Austria Job Openings

ÖBB Konzern

Disponent:in im Customer Service Support

Vienna

August 30, 2024

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.

Werden auch Sie Teil des #Team OEBB.
Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden Bahnlogistiker Europas.
Die Rail Cargo Austria AG sucht ab sofort eine:n umsetzungsstarke:n Mitarbeiter:in für den Bereich Service Delivery am Standort Stadlau.

Ihr Job

Aufträge und Bestellungen nehmen Sie entgegen und prüfen die Leistungsanforderungen im Hinblick auf Machbarkeit und Verfügbarkeit der Ressourcen.
Sie bearbeiten Aufträge, erstellen Transportdokumente und kümmern sich um die Datenpflege in IT-relevanten Systemen.
(Ad Hoc)-Frächterleistungen besorgen Sie und verrechnen diese mit unseren Kund:innen.
Die Transportabläufe in der Logistikkette werden von Ihnen gesteuert, Sie organisieren und koordinieren die Güterverteilung und optimieren die Transportleistung sowie die Fahrzeugauslastung diverser Verkehrsträger unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten.
Sie überwachen und kontrollieren die Leistungserbringung und veranlassen bei Abweichungen bzw. bei Kundenreklamationen die geforderten Korrekturmaßnahmen.
Für unsere Kund:innen bzw. für Auftraggeber:innen und Leistungserbringer:innen wie z.B. Eisenbahnverkehrsunternehmen sind Sie Ansprechperson.
Gegebenenfalls kümmern Sie sich um die koordinative und administrative Abwicklung des Auftrages.

Ihr Profil

Sie haben eine Speditionslehre bzw. kaufmännische oder wirtschaftliche Berufsausbildung abgeschlossen.
Mit MS-Office, insbesondere Excel, kennen Sie sich gut aus, aus, idealerweise bringen Sie Grundkenntnisse in ADR/RID mit.
Ein offener und wertschätzender Umgang mit unseren Kund:innen ist für Sie selbstverständlich.
Sie überzeugen durch hohe Eigenständigkeit sowie Belastbarkeit.
Mit wechselnden Arbeitszeiten im Schichtdienst (keine Nacht- oder Wochenenddienste) können Sie gut umgehen.

Unser Angebot

Es erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hilfsbereiten und professionellen Team. Ein offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima auf Augenhöhe zeichnet uns aus.
Die Möglichkeit, Teil eines vielfältigen Unternehmens zu sein, in dem Diversität gelebt wird.
Die ÖBB sind Rückgrat des öffentlichen Verkehrs und bringen als Österreichs größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitäts- und Logistikbereich Menschen und Güter sicher und umweltbewusst an ihr Ziel.
Sie haben die Option, die Fahrbegünstigung in Anspruch zu nehmen und Österreich mit der ÖBB zu entdecken. So arbeiten Sie nicht nur an klimafreundlicher Mobilität, sondern können auch umweltfreundlich mit Ihrer Familie reisen.
Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns sehr wichtig! Daher bieten wir u.a. betriebsnahe Kindergärten in Wien, nannys4ÖBB-kids, Kinderbetreuung in den Ferien.
Wir bieten ein großes Angebot an Benefits, wie überbetriebliche Pensionskasse, „Gesund & Fit-Aktivitäten“, besondere Konditionen bei Bahnreisen & in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen sowie hausinternes Car-Sharing.
Unser konzerninternes Wohnungsservice bietet bundesweit ÖBB-Mitarbeiter:innenwohnungen an.
Sie profitieren von hervorragenden Weiterbildungsangeboten sowie zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
Für die Funktion "Customer Service Support" ist ein Mindestentgelt von € 39.923,38 brutto/Jahr (laut KV-EU) vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Ihre Bewerbung
Bitte bewerben Sie sich online mit Ihrem Lebenslauf & Motivationsschreiben. Als interne:r Bewerber:in fügen Sie bitte idealerweise auch Ihren SAP-Auszug hinzu.
Wir laden Sie herzlich ein, bei Fragen oder für weitere Informationen unseren ÖBB Job Shop bei Wien Mitte zu besuchen. Unser Team steht Ihnen gerne persönlich zur Verfügung und unterstützt Sie vor Ort. Mehr Infos finden sie unter: ÖBB Job Shop» Job-Beratung in Wien Mitte The Mall - ÖBB Karriere (oebb.at)
Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.
Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

Ansprechpartner:innen Fragen zu dieser Jobausschreibung beantwortet gerne Maja Malinovic, +43664/78281212.
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.

Benefits

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