Fedasil kent materiële hulp toe aan verzoekers om internationale bescherming en aan andere vreemdelingen die recht hebben op opvang (‘Opvangwet’ van 12 januari 2007). Het Agentschap organiseert, rechtstreeks of via zijn partners, kwaliteitsvolle opvang en begeleiding en staat ook in voor de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (de 'NBMV'). Fedasil coördineert de organisatie van vrijwillige terugkeer naar de herkomstlanden. Het Agentschap ondersteunt de uitwerking en voorbereiding van het opvangbeleid en wil bijdragen aan een correcte beeldvorming, de maatschappelijke aanvaarding en de uitvoering van een rechtvaardig migratiebeleid.

Fedasil zoekt een:
Adjunct-verantwoordelijke Dispatching (M/V/X)
Voor het Aanmeldcentrum - Dispatching
Interne, externe, reserve selectie
Referentienummer: 9007-704

FUNCTIE
Doel
U maakt deel uit van de directie van het team Dispatching, een tweetalig team dat momenteel uit een vijftigtal medewerkers bestaat. Voor de taken waarvoor u verantwoordelijk bent, werkt u nauw samen met de andere diensten van de afdeling Operationele Diensten, die instaan voor de collectieve opvang tijdens de asielprocedure (regio's Zuid en Noord), en met de opvangpartners en -instellingen die betrokken zijn bij de aankomstfase.
Context
Het Aanmeldcentrum (AMC) behoort tot het departement “Aankomst” en werd opgericht in december 2018 als het enige centrum waar de Verzoekers om Internationale Bescherming (VIB) zich kunnen aanmelden. De missie van het centrum is het identificeren van noden en het eerste onthaal van de VIB. Het aankomsttraject bestaat uit een kort verblijf inclusief materiële hulpverlening en identificatie van de belangrijkste noden van de verzoekers van de internationale bescherming (VIB) met als doel ze te kunnen laten doorstromen naar een opvangcentrum.
Het AMC bestaat uit twee operationele afdelingen: “Dispatching” en de afdeling “Ontvangst & Oriëntatie”.
De personeelsleden in de afdeling dispatching zorgen voor de eerste sociale en medische screening van de VIB met als doel de gepaste opvang in het aankomsttraject toe te wijzen.
De personeelsleden in de afdeling Ontvangst & Oriëntatie verzekeren de omkadering van de bewoners tijdens het eerste aankomsttraject (de eerste ontvangst). Deze opvang duurt in normale omstandigheden gemiddeld enkele dagen. Het centrum heeft hiervoor een capaciteit van 850 bewoners en bestaat uit 250 personeelsleden.
(meer informatie over het centrum in kwestie vind je op www.fedasil.be).
Inhoud
De taken coördineren die komen kijken bij het aanwijzen van opvangplaatsen. Dit betreft VIB’s die het netwerk voor het eerst binnenkomen; personen die het netwerk opnieuw binnenkomen; VIB’s die van de 1e fase naar de 2e fase van opvang gaan; VIB’s met specifieke behoeften; niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (NBMV’s).
Speciale aandacht besteden aan de meest kwetsbare groepen (bijv. niet-begeleide minderjarige vreemdelingen); ervoor zorgen dat er een systeem is om behoeften vast te stellen en passende follow-up te bieden (bijv. geestelijke gezondheidsproblemen, mensenhandel, huiselijk geweld, enz.)
Zorgen voor een soepel verloop van elke fase van de instroom (registratie, 1e medische en sociale screening, verificatie van het recht op opvang, informatie voor de VIB en doorverwijzing naar een opvangstructuur, informatie over no-shows).
Helpen bij het opzetten van een informatiestroom die voldoet aan de behoeften van VIB’s, ongeacht of ze recht hebben op opvang of niet.
De teams ondersteunen bij het beheren van complexere situaties; beslissen over uitzonderingen met betrekking tot het recht op materiële bijstand; zeer specifieke gevallen opvolgen.
Variaties in inkomende en uitgaande stromen beheren; crisissituaties op operationeel niveau voorkomen en beheren; passende maatregelen voorstellen na analyse van interne en externe factoren (opvangroutes aanpassen, plaatsen omvormen); alle actoren mobiliseren om problemen op te lossen.
Identificeren en implementeren van processen en een efficiënte organisatie om de Dispatching-taken uit te voeren.
De middelen mobiliseren die nodig zijn om de actieplannen uit te voeren; een optimaal beheer van de ter beschikking gestelde middelen garanderen.
Tools voor het beheer van het netwerk identificeren en aanpassen aan nieuwe behoeften (bijv. Match it)
De strategie en het beheersplan van Fedasil operationaliseren op het niveau van de dispatching; bijdragen tot de ontwikkeling van deze strategie; ze omzetten in operationele actieplannen.
Meewerken aan het doelgroepenbeleid van het agentschap en de behoeften definiëren in termen van plaatsen (aantal, type, enz.).
Bijdragen aan de monitoring van stromen en specifieke situaties in termen van VIB-profiel en -status; gegevensverzameling vergemakkelijken; resultaten analyseren; besluitvormers waarschuwen voor nieuwe trends en behoeften.
Netwerken met de daklozensector, NGO's en VZW's die actief zijn in de migratie- en/of hulpsector.
Het agentschap vertegenwoordigen op uw bevoegdheidsgebied.
De teams die onder jouw verantwoordelijkheid vallen coachen, monitoren en evalueren
Bijzondere aandacht besteden aan eerstelijnsteams die te maken hebben met de moeilijkste situaties
Welzijn op het werk ontwikkelen en behouden, ook in crisissituaties en in een veranderende omgeving
Praktische processen implementeren waarmee medewerkers hun werk kunnen structureren.

PROFIEL
Je hebt een bijzondere interesse voor Fedasil, zijn werking, waarden en doelgroep. Voor meer info: raadpleeg www.fedasil.be.
Diploma en ervaring
Je hebt een diploma master/licentiaat.
Je hebt een eerste relevante professionele ervaring in een leidinggevende functie (Beheer van opvangplaatsen verspreid over meerdere locaties en/of migratiestromen, inclusief beheer van crisissituaties; Leiding en management van teams binnen een overheidsdienst of een organisatie in de particuliere sector; Beheer van opvangcentra, projecten of programma's in de sector migrantenopvang).
Technische competenties
Je beschikt over leidinggevende capaciteiten en weet hoe je medewerkers moet evalueren.
Je hebt een goede kennis van MS Office: Word, Excel, Power Point…

Generieke competenties
informatie INTEGREREN: Leggen van verbanden tussen verschillende gegevens, genereren van alternatieven en trekken van sluitende conclusies.

Medewerkers motiveren: Erkennen van de kwaliteiten van de medewerkers, hen stimuleren in het nemen van initiatieven door hen verantwoordelijkheden toe te kennen en de eigen leiderschapsstijl aan hen aan te passen.

Objectieven behalen: Beschikken over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op zich nemen voor de correctheid van ondernomen acties.

ADVISEREN: Advies geven aan zijn/haar gesprekspartners en een vertrouwensband met hen opbouwen op basis van zijn/haar expertise.

Troeven
Je bent vertrouwd met het werken in een multidisciplinair team en/of in een residentiële setting.
Je hebt ervaring met projectbeheer en procesverbetering.
Je spreekt Engels en/of andere vreemde talen en hebt een goede kennis van het Frans en Nederlands.
Je hebt een grondige kennis van migratie en asiel in België en Europa .

AANBOD
Type overeenkomst
Type contract: Onbepaalde duur
Tewerkstelling: Voltijds (100%)
We leggen een wervingsreserve aan voor alle soorten arbeidscontracten voor een periode van 2 jaar. Deze reserve kan gebruikt worden voor andere Fedasil-centra.
Categorie A: Administratief uurrooster met vaste en variabele uren en prestaties van 7u36 per dag, van maandag tot vrijdag.
Plaats van tewerkstelling
Aanmeldcentrum, Klein Kasteeltje te 9e Linielaan 27, 1000 Brussel
Loon
Je wordt aangeworven op het niveau NA1 met de loonschaal die voor jou van toepassing is. Het maandsalaris bedraagt bruto €3. 793, 81 (startsalaris op basis van een voltijdse arbeidsovereenkomst, aan de huidige index). Dit bedrag varieert in functie van jouw nuttig geachte beroepservaring. Voor meer inlichtingen, raadpleeg www.bosa.belgium.be.
Voordelen
26 vakantiedagen per jaar (direct bij indiensttreding en in verhouding tot de prestaties en het werkregime).
Gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer.
Mogelijkheid tot fietsvergoeding voor woon-werkverkeer.
Maaltijdcheques en voordelige aanbiedingen met een Federale kortingskaart.
Voordelige hospitalisatieverzekering en diverse sociale voordelen.
Valorisatie van nuttige werkervaring.
Heel wat opleidingsmogelijkheden (te volgen tijdens de werkuren).
Aanvullend pensioen in de vorm van een groepsverzekering.

ZIN OM TE SOLLICITEREN?
Heb je interesse in deze functie en herken je jezelf in het profiel, solliciteer dan via de link in de vacature op www.fedasil.be/nl/werken-bij-fedasil. De uiterste datum om te solliciteren is 2/10/2024
Om in overweging genomen te worden, moet je ons volgende zaken bezorgen:

• een motivatiebrief
• een gedetailleerd CV (waarmee we vereisten en ervaring kunnen beoordelen)
• een kopie van het vereiste diploma.

Buitenlands diploma
Indien je het vereiste diploma in het buitenland hebt behaald, moet je een gelijkwaardigheidsattest toevoegen, uitgereikt door NARIC-Vlaanderen. Voor meer informatie, raadpleeg www.naricvlaanderen.be. Voor vacatures in Brussel, zie ook www.equivalences.cfwb.be.
Kennis van het Nederlands
Je hebt een diploma in het Nederlands, uitgereikt door een Belgische onderwijsinstelling of van een ander land in zoverre het onderwijs in het Nederlands verliep. Zoniet, moet je het bewijs toevoegen dat je geslaagd bent voor een taalexamen Nederlands van Bosa. Voor meer informatie, raadpleeg www.werkenvoor.be.
Juridische attesten
Als je weerhouden bent voor de functie, zullen we een bewijs van goed gedrag en zeden (uittreksel van het strafblad) algemeen model en model 2 vragen.
Je moet voldoen aan de wetgeving inzake de toegang tot het Belgische grondgebied en de arbeidsvergunningen. Indien je geen Belgisch staatsburger bent, moet je de gepaste documenten voorleggen wanneer je weerhouden bent voor de functie.
Diversiteit
Fedasil wil diversiteit bevorderen en wil onder andere personen met een handicap aanmoedigen om te solliciteren. Indien je een handicap hebt, kan je een redelijke aanpassing vragen van de selectieprocedure. Gelieve in dit geval vooraf de selectieverantwoordelijke te informeren.

SELECTIEPROCEDURE
Voorselectie
De selectiecommissie bestudeert alle kandidaturen. De preselectie gebeurt op basis van je kandidatuurdossier (CV en motivatiebrief, diploma + gelijkstelling en attest indien nodig). Alleen de kandidaten waarvan het profiel het meest aansluit bij de functievereisten zullen worden uitgenodigd voor een selectiegesprek.
Selectie
De selectie bestaat uit een schriftelijke test en een gesprek en zal plaatsvinden in de week van 14/10/2024. Van de kandidaten die geschikt worden bevonden, wordt de kandidatuur voor de duur van 2 jaar in een wervingsreserve bijgehouden. Deze wervingsreserve kan door andere opvangcentra geraadpleegd worden. Kandidaten die niet geslaagd zijn, kunnen gedurende 6 maanden niet meer deelnemen aan een nieuwe procedure voor een gelijkaardige functie op hetzelfde niveau.

Voor bijkomende info, contacteer jobs.amc@fedasil.be