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Lenovo
Assistente de Suporte à Vendas
São Paulo
FULL TIME
October 3, 2024
General Information
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Why Work at Lenovo
Lenovo is a US$57 billion revenue global technology powerhouse, ranked #248 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as the world’s largest PC company with a full-stack portfolio of AI-enabled, AI-ready, and AI-optimized devices (PCs, workstations, smartphones, tablets), infrastructure (server, storage, edge, high performance computing and software defined infrastructure), software, solutions, and services. Lenovo’s continued investment in world-changing innovation is building a more equitable, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. Lenovo is listed on the Hong Kong stock exchange under Lenovo Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY).
Description and Requirements
- Responsável por administrar uma carteira de clientes B2B de forma a se atingir os objetivos de venda estabelecidos da Lenovo.
- A carteira de clientes atribuída a cada representante poderá diferir quanto à complexidade, objetivos e perfis de clientes.
- Atingir as metas quantitativas e qualitativas estabelecidas.
- Criar, planejar e executar as atividades comerciais relativas aos clientes, como planejamento de vendas, pipeline, acompanhamento de entregas de produtos, execução de campanhas de marketing, gerenciamento de estoque etc.
- Garantir disponibilidade para o atendimento de ligações dos clientes.
- Fazer o trabalho de backoffice (propostas, cotações, colocação de pedidos).
- Cooperar com a área de Produtos da Lenovo para assegurar que a gama de produtos corresponde às necessidades do mercado em termos de características e competitividade.
- Monitorar vendas, fornecer relatórios de para a gestão de vendas e tomar medidas adequadas para evitar situações de excesso ou falta de produto.
- Alinhar com o time de Operações da Lenovo sobre as demandas de grandes deals a fim de adequar a entrega ao prazo necessário.
- Contribuir, utilizando a experiência acumulada, na melhoria e otimização dos processos do ciclo de vendas junto às outras áreas da Lenovo.
- Ajudar no desenvolvimento e aprofundamento do relacionamento com os clientes, criando uma relação de vínculo e confiança, e atuando como responsável por endereçar suas necessidades e solicitações dentro da Lenovo (Owner Ship).
- Conduzir de maneira autônoma em processos de negociações e vendas transacionais (Run Rate) e no desenvolvimento de contas inativas ou com pouco relacionamento.
- Dependendo da complexidade do componente a ser negociado e do processo de venda envolvida, é possível que haja necessidades de conhecimentos técnicos específicos.
- Bacharel completo
- Experiência como Backoffice de Vendas
- Experiência como suporte de Key Account
- Atuar em formato Híbrido, 3x escritório, 2x home office.
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