IT Analyst I
Country: Brazil
# QUEM SOMOS
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Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.
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Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services.

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Temos uma vaga para você se tornar IT Analyst I.

Aqui, seu papel será:
- Atuar como Especialista Junior na equipe de Gestão de Alertas da F1rst – SFC - Support F1rst Combat.

• Atuar na tratativa de alertas seguindo procedimentos operacionais existentes

-Auxiliar na identificação de cenários de recorrência fomentando a abertura de -problemas para buscarmos a solução definitiva

• Atitude Protagonista para mobilizar o engajamento dos envolvidos.

• Postura conciliadora para remover impedimentos e estimular a colaboração dos envolvidos.

• Disciplina para aderência ao processo e seus protocolos.

• Capacidade de argumentação e negociação, para mediação das diversas iterações.
  

Requisitos Imprescindíveis:

• Conhecimentos em Processos ITIL, conceitos Dev Ops e princípios SRE.

• Conhecimentos em Infraestrutura sobre Sistemas Operacionais, Virtualização VMWare, Storage Disk, Banco de Dados, Comunicação TCP/IP, Servidores WEB, Application Server e Mensageria (MQ).

Requisitos Desejáveis:-Conhecimento basico sobre Barramento de Serviços (ESB), Cloud Privada, -Cloud Pública, Arquitetura Client/Server, Arquitetura MVC e Arquitetura Microsservice;

• Conhecimento básico de Segurança sobre Gestão de Identidade, Certificado Digital, Firewall, Proxy, Antivírus, NAC, WAF e CDN;

• Conhecimento básico de Produtos e Serviços do Mercado Financeiro

• Conhecimento de INGLES e ESPANHOL

-Atividades - Atuar como Especialista Junior na equipe de Gestão de Alertas da F1rst – SFC - Support F1rst Combat.
-Atuação no turno T2 – 14:00 – 23:00 - plantoes aos finais de semana

Local de trabalho:
Geração Digital – Av Interlagos, 3501 – Interlagos, São Paulo - SP


# BENEFÍCIOS:
➡️ Auxílio refeição;
➡️ Convênio médico;
➡️ Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário;
➡️ Vale Transporte;
➡️ Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;
➡️ Day Off Aniversário;
➡️ Parceiros de academia: Wellhub .
➡️ Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;
➡️ Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;
➡️ Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;
➡️ Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance ;
➡️ Auxílio Creche;
➡️ Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.

#LI-DNI