Descripción empresa:
Existimos para acompañar a todas las personas y empresas del país, otorgando soluciones financieras para el logro de sus proyectos de vida, siendo una herramienta de política pública potente que apoye a Chile en su camino hacia el desarrollo integral.

Misión del cargo:
Cumplir las metas del negocio establecidas por la empresa, entregando un servicio de excelencia hacia nuestros(as) clientes(as).

Funciones del cargo:
Grupo Banco Estado busca Asistente Comercial para su filial Microempresas sucursal Los Vilos, IV Región, cuyas responsabilidades centrales son:

• Recibir y atender los requerimientos de clientes(as) según el protocolo de atención, de manera presencial y otros canales de venta.
• Gestionar y contactar telefónicamente a clientes(as) con algún tipo de oferta disponible para informar de la oferta y concreción de la misma, derivándolos a ejecutivos(as) de la plataforma microempresas.
• Registrar y actualizar datos de contacto de clientes(as) atendidos en sistema.
• Realizar venta de productos preaprobados, a clientes(as) que cuentan con oferta disponible.
• Realizar el proceso administrativo de la venta de acuerdo a las normativas vigentes.
• Contactar y entregar los productos a clientes(as) en la Sucursal, informando sus características, beneficios y usos, además de explicar la modalidad de pago y la importancia del pago oportuno.
• Apoyar a Ejecutivo(a) Comercial en el seguimiento diario a los compromisos de pago de nuestros(as) clientes(as), realizando llamados telefónicos de cobranza cuando fuese necesario.
• Administrar y rendir caja chica de la Sucursal, velando por el buen uso del presupuesto asignado y de los recursos materiales disponibles (útiles de oficina, escritorio, tonner, etc.).

Consideraciones:

• Contrato a plazo fijo por 6 meses, con posibilidad de renovación a indefinido, previa evaluación de desempeño al finalizar período de plazo fijo.
• Jornada laboral de 40 hrs. Distribuidas de Lunes a Viernes.
• Modalidad 100% Presencial.

Competencias requeridas:

• Planificación y Organización del Trabajo.
• Disposición al Aprendizaje.
• Orientación al Logro de Resultados.
• Orientación por los Clientes(as).
• Trabajo Colaborativo.
• Compromiso Organizacional.

Requisitos:
Titulado/a en las carreras de: Técnico en Finanzas, Contador/a, Técnico en Administración.
Titulado/a en las carreras de: Ingeniería Comercial, en Administración o carreras afines.
Experiencia en cargos/funciones similares en empresas de servicios financieras y/o banca.
Conocimiento demostrable de la realidad de los(as) microempresarios(as) de la región.
Experiencia en atención a clientes(as) presencial y telefónica.

Condiciones oferta: