Descripción empresa:
En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.

Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega a Cuenta y Central Mayorista. ¡Pero eso no es todo! Para lograr la experiencia de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.

La diversidad, el desarrollo y el bienestar de nuestros colaboradores nos moviliza y son parte de nuestro ADN. Somos personas trabajando para personas y buscamos que puedas potenciar tu talento con nosotros.

Únete a nuestro propósito de Ahorrarle dinero a nuestros clientes para que puedan vivir mejor y acompáñanos a impactar a más de miles de familias.

Funciones del cargo:
El team de Operaciones Crowdsource está buscando a su próximo/a Jefe/a Operaciones Fulfillment para hacer la diferencia en nuestro equipo Operaciones de lider. cl , reportando al Subgerente de Operaciones Fulfillment.

Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos. Es por eso que impulsamos un ambiente de trabajo inclusivo, en donde puedes ser tu mejor versión y hacer la diferencia junto a nosotros/as.

• Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

Tus principales desafíos serán:

• Responsables de la continuidad operacional de picking y delivery de pedidos de lider. cl y lider app, operado desde la red de locales Lider y Express, y

velando por el nivel de servicio que asegure una experiencia de compra que exceda las expectativas del cliente.

• Relación operacional con proveedores logísticos, controlando el cumplimiento de dotaciones y productividad de la flota, para asegurar el nivel de

servicio acorde al forecast de venta.

• Coordinar y controlar la Implementación de planes de acción para corregir, mejorar y eficientar los resultados esperados del negocio en cuanto a la

calidad de las entregas en tiempo y forma.

• Conexión directa con la operación de tiendas, gestionando los indicadores claves omnicanales que permitan el compromiso integral del negocio, el

cumplimiento de resultados y el nivel de servicio a clientes esperado.

• Difundir los valores de la compañía (ética, respeto, integridad, servicio) a colaboradores omnicanales y la experiencia del cliente al centro de

nuestras labores y responsabilidades.

Requisitos:
¿Qué esperamos de ti?
Eres Ingeniero/a Comercial, Ingeniero/a en Administración de Empresas o carreras afín.
Tienes menos 2 años de experiencia en operaciones, áreas de soporte o vinculados a la gestión.
Cuentas con un manejo avanzado de Microsoft Office.
Tienes experiencia en última milla provista por crowdsource o cercanía a procesos operacionales.
Cuentas con experiencia con toma de decisiones basada en datos / KPIs.
Tienes conocimientos en análisis y control de procedimientos operacionales.

Condiciones oferta:Beneficios:
Cuida a los tuyos: Sabemos lo importante que es tu familia por eso te entregamos hasta un mes con goce de sueldo para cuidarlos en caso de enfermedades catastróficas o accidentes graves.

Asesoría Financiera: Te entregamos orientación y asesorías relacionadas con la protección y planificación de tus finanzas personales y familiares.

Seguro complementario de salud: ¡La salud es lo primero! por eso te ofrecemos un seguro de salud complementario a tu sistema previsional, que cubre distintas prestaciones.

Convenios con gimnasios: Ejercita tu cuerpo a un solo click con precios preferenciales con gimnasios en convenio.
Asesoría Financiera: Te entregamos orientación y asesorías relacionadas con la protección y planificación de tus finanzas personales y familiares.

• Los beneficios dependerán de las condiciones de contrato y antigüedad, formato y/o unidad de negocio de Walmart Chile*

Si quieres conocer más de nuestra Compañía, ingresa a: https://www.somoswalmartchile.cl/