Gestionar y controlar la continuidad y adherencia de los pacientes a los tratamientos odontológicos establecidos.
Detectar fallas de atención en el servicio para la gestión oportuna de estos y plantear acciones correctivas que minimicen su aparición.
Verificar el registro de actividades asistenciales y administrativas del centro odontológico.
Gestionar el recurso humano o y físico (insumos y equipos) necesarios para satisfacer los requerimientos del centro odontológico.
Gestionar las novedades operativas que se puedan presentar en el centro odontológico.
Diseñar y proponer estrategias innovadoras para impulsar la productividad del servicio.
Asegurar el cumplimiento de los procesos en conformidad con la normatividad y regulación correspondiente
Velar por la optimización de la capacidad instalada del servicio, el cumplimiento de la oportunidad y disponibilidad de los servicios y propender por la multidisciplinariedad entre las especialidades.
Gestionar los procesos de capacitación, inducción - reinducción y entrenamiento para el personal asistencial
Proponer estrategias para la captación de pacientes particulares
Registrar y participar en el análisis de los indicios de atención insegura ocurridos en el centro odontológico con el fin de identificar e implementar planes de acción.
Analizar, gestionar y dar respuesta de manera oportuna a los NPS, quejas o reclamos del centros odontológico e implementar acciones para minimizar la presentación de nuevos casos
Participar en la documentación de procesos y velar por la implementación de los procedimientos del subproceso de atención odontológica ambulatoria.
Realizar el reporte del sistema de vigilancia epidemiológica de salud oral, realizar el acompañamiento y socialización de las visitas técnicas del ente de control.
Participar en los comités de Ley y grupos primarios del servicio y sus registros de acta y realizar las actividades de allí derivadas.
Adherirse a las políticas y manuales de procesos y procedimientos establecidos dentro del sistema de gestión de la calidad.
Realizar las demás funciones inherentes al cargo y/o asignadas por el jefe inmediato.
Profesional titulado en Odontología
Especialización culminada en Administración en salud y/o gerencia
3 años de experiencia en cargos administrativos y/o funciones comerciales

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