Descripción empresa:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #Familia OS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

Misión del cargo:
Apoyar el area de mesa de ayuda

Funciones del cargo:
La familia Os esta en búsqueda del mejor talento

Cargo: Practicante universitario de sistemas, telecomunicaciones, redes o areas a fines
Área: mesa de ayuda
Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje (apoyo de sostenimiento + afiliaciones)
Modalidad: Presencial Bogota

Horario: 46 horas semanales

Funciones:
Apoyo en la gestión de mesa de ayuda, gestión de requerimientos e incidentes de las diferentes operaciones

Requisitos:
Contar con aval para realizar practicas mediante contrato de apredizaje
Conocimientos básicos de equipos de cómputos, redes y datacenter

Grandes beneficios

Requisitos:

• Estudiante universitario de sistemas, telecomunicaciones, redes o areas a fines
• Contar con aval para realizar practicas mediante contrato de aprendizaje
• Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
• Conocimientos básicos de equipos de cómputos, redes y datacenter

Condiciones oferta:Beneficios:

• Plan carrera
• Programas de crecimiento personal y espiritual
• Descuentos con diferentes aliados
• Afiliación a fondo de empleados