Colombia Job Openings

Alcozer Law Firm

Representante de Servicio al Cliente Bilingüe

Bogota

FULL TIME

September 4, 2024

Please fill out the following form in order to be considered for an interview: https://wkf.ms/45Tt F40
La firma de abogados de inmigración de Estados Unidos Alcozer Law Firm busca personas bilingues (inglés) que se apasionen por ayudar a las personas. Sus principales objetivos serán atender telefónicamente los requerimientos de nuestros clientes y brindar siempre un excelente servicio resaltando los valores de la firma.
Somos una firma de abogados, NO somos un Call Center. Este es un contrato de termino fijo.

Trabajo desde su casa, sin embargo debe vivir en Bogota, Colombia.
Por favor no aplique sino vive en Bogota, Colombia.
Funciones:
- Recepción de llamadas de clientes activos.

-Mantener y actualizar registros de llamadas.
- Agendamiento de citas con los abogados.
- Comunicación con los clientes para brindar información, cuando sea requerido.

- Apoyo a proyectos de Servicio al Cliente.
- Tipo de puesto: Contrato de termino fijo.
- Sueldo: $1.500.000 a $2.500.000 al mes.
Requerimientos:
- Excelente servicio al cliente preferiblemente con experiencia en recepción o servicio al cliente.

- Querer ayudar a las personas.
- Facilidad de comunicación.
-Brindar un servicio de atención al cliente excepcional por teléfono, correo y mensaje de texto.
- Nivel avanzado de inglés conversacional. La mayoría de los clientes hablan español pero tenemos clientes que solo hablan inglés.
- Persona orientada al cumplimiento de metas.

-Trabajo en equipo.
-Proactivo
Beneficios:
- Bonos económicos ocasionales.
- En nuestra compañía tendrás la oportunidad de aprender sobre diversos temas y tener contacto con personas de toda Latinoamerica.
- Oportunidad de crecimiento.

Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
  • Puede trabajar de lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm?
Idioma:
  • Ingles (Obligatorio)
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