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Grupo CMA

SOPORTE TéCNICO-BILINGüE

October 1, 2024

Soporte Técnico-Bilingüe Reciente
Grupo CMA
    Publicado el: 01-10-2024,
    por Grupo CMA.
    Descripción de la Empresa: Empresa del sector de tecnologías de Información. .
ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto
Instalación y configuración de dispositivos (IPad, portátiles, celulares)
Inducciones a nuevos ingresos de operativa.
Inventarios de dispositivos laptops, i Pad, celulares, proyectores, etc.
Mantenimiento de los equipos de cómputo e Implementación de sistemas preventivos y correctivos.
Mantenimiento y revisión de salas inteligentes y estaciones de trabajo.
Atención de los requerimientos de usuarios ya sean incidentes o tareas.
Seguir procedimientos y políticas para una adecuada derivación de problemas.
Investigar, diagnosticar, resolver problemas de sistemas y determinar soluciones para resolverlos.
Revisión y mantenimiento de impresoras.

Requisitos del Puesto
Técnico o estudiante de Ingeniería de Sistemas o similar.
Dos años de experiencia en posiciones similares.
Nivel de Inglés B2 indispensable.

Experiencia Deseada
Reparación y Mantenimiento de Computadoras. Redes.
Office 365.

Habilidades Deseadas
  • Persona ordenada y con alta atención al detalle.
  • Altos márgenes de responsabilidad.
  • Capacidad de trabajo en equipo.
  • Capacidad de resolución de problemas.
  • Habilidad de escucha y comunicación.
  • Orientación de servicio al cliente.
  • Manejo del tiempo para alcance de metas específicas.
  • Buena presentación personal.

OTROS DETALLES
Area del Puesto
Personal Técnico
Ubicación del Puesto
Heredia, Heredia, Costa Rica
Nivel Académico
Estudiante Universitario
Nivel de Cómputo
Office Profesional
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