• -> Ils gèrent 300 000 points de vente et travaillent de manière transversale avec +1000 chaînes (Carrefour, Generali, Toyota, Décathlon, Leroy Merlin etc.) et +6000 pme dans environ 150 pays.

MISSIONS \u D83D\u DD25

• Assurer la satisfaction des clients français :
• Accompagner la transformation digitale de réseaux entre 30 & 500 de points de vente
• Réaliser des formations sur la plateforme Partoo et les nouvelles tendances de marché
• Faire des recommandations pour améliorer la performance des clients
• Présenter des revues de performance (trimestrielles, annuelles) et démontrer la valeur de Partoo lors de meetings avec des C-Levels

• 
  Assurer la croissance du portefeuille :
• Renouveler les clients existants
Détecter les opportunités de ventes additionnelles (up-sells / cross-sells)

• Améliorer la solution Partoo et les process :
• Collaborer avec les équipes Produit pour améliorer la plateforme (feedbacks, remontée de bugs)
• Être force de proposition sur des projets internes, participer à l'amélioration des process pour faire gagner l'équipe en efficacité

PROFIL CIBLE \u D83C\u DFAF

• Minimum 4 ans d’expérience sur un rôle similaire
• Curiosité, autonomie et proactivité
• Rigueur et capacités d’organisation
• Esprit analytique et problem-solving
• Excellente communication écrite / orale
• Maîtrise de l'anglais ou volonté de progresser en anglais (meetings internes)

Rémunération & Avantages salariaux \u D83D\u DCA1

• Rémunération: Entre 44k et 59K package (85% fixe + 15% variable) en fonction de la séniorité. Toutes nos grilles de rémunération sont définies avec l’outil Figures et sont élaborées via notre "Career Path" (séniorité, compétences et équité interne)
• BSPCE; après un an d'ancienneté, nous offrons 35% du salaire fixe annuel en BSPCE, en fonction d'une valeur pré-établie et avec un "vesting" de 3 ans, pour faire profiter les équipes de notre valorisation.
• Accès à plusieurs activités sportives en interne (yoga, running, foot, escalade…) et un partenariat avec Gymlib (4500 salles de sports et 300 activités)
• Avantages CSE via Leeto ainsi qu’une carte Worklife (tickets restaurant, forfait mobilité durable, tickets CESU...)
• Mutuelle Santé Alan et solution de prévention de santé mentale avec Alan Mind et Moka.care
• 6 RTT/an
• 6 semaines de télétravail/an (après un an d’ancienneté) et 1 à 2 jours de télétravail/semaine
• Événements internes/externes (soirée à thème, séminaires d’équipe et d’entreprise, parcs Astérix...)
• Participation à des missions associatives et inclusives via notre partenariat avec Vendredi (2 jours associatifs offert par Partoo) et notre groupe Women@Partoo
• Découvrez nos bureaux éco-responsables à Paris 18 comme au premier jour (+ parking)
• D’autres informations sont aussi expliquées dans notre EVP (Employee Value Proposition); culture, rituels, carrière… bonne lecture

PROCESS DE RECRUTEMENT \u D83D\u DEE0

• Premier échange avec Jeadyne, Talent Acquisition Manager (30 / 45min)
• Étude de cas en autonomie (1 h 30) soumise à validation avant l'étape suivante
• Débrief du cas avec Pia, Team Lead CSM Mid-Market France (Bureau - 1h)
• Entretien avec Christel, Head of CSM France (1h)
• Discussion ouverte avec Maya, VP Customer Success (45min)