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Société Générale
GESTIONNAIRE RELATION CLIENT- H/F/X
Avignon
FULL TIME
August 28, 2024
Vos missions au quotidien
Commercial :
- Veiller à être identifié par les clients du portefeuille comme un interlocuteur du quotidien et de proximité, en support du Chargé d'Affaires Clientèle Entreprise.
- Recevoir et traiter les appels et les emails clients/prospects relatifs à la gestion des comptes, l'information produits, la demande de documentation.
- Accompagner les clients dans leurs demandes : utilisation des outils digitaux, évolutions réglementaires de la banque, traitement des opérations sur les espèces et chèques.
- Effectuer les recherches simples, et faire le suivi des recherches complexes.
- Participer à l'élaboration des plans d'action commerciaux, lors des revues de portefeuille.
- Gestion des comptes à terme, des conditions tarifaires, des contrats et avenants "monétique et digital"
- Collecte et saisie des pouvoirs des clients.
- Dans le respect des réglementations, prendre en charge et traiter les demandes de crédit, et les événements de crédit relevant de sa responsabilité . Et pour ceux ne relevant pas de son périmètre, les traiter via l'outil dédié.
Et si c’était vous ?
Le régime d'ouverture de l'entité d'affectation est du lundi au vendredi.
Nous vous proposons de rejoindre le Centre d'Affaires local d'Avignon.
Plus qu’un poste, un tremplin
Pourquoi nous choisir ?
Chez nous, vous serez accompagné individuellement pour faire de votre expérience Société Générale un vrai tremplin de développement professionnel formation, co-mentoring, mobilité interne) et personnel.
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