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Page Personnel - Germany

Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Frankfurt am Main

FULL TIME

September 7, 2024

Firmenprofil
Unser Kunde, ein führendes Unternehmen in der Dialogmarketing-Branche, legt großen Wert auf exzellente Kundenbetreuung und sucht talentierte Fachkräfte, die dazu beitragen können, die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Aufgabengebiet
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
  • Lösungsorientierte Beratung und Unterstützung bei Kundenproblemen
  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen durch proaktive Kommunikation
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen und Feedback für kontinuierliche Verbesserungen



Anforderungsprofil
  • Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und unter Druck ruhig zu bleiben
  • Teamfähigkeit und Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten



Vergütungspaket
  • Attraktives Gehaltspaket und Zusatzleistungen
  • Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung
  • Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen
Job ID JN-092024-6528576

ABOUT COMPANY
Page Personnel - Germany
Zurich, Switzerland
HR & Recruitment

Page Personnel and Michael Page, part of Page Group, are leading recruitment agencies. With a deep understanding of the job market and a commitment to ...

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