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Deutsche Telekom AG

Trainee Focus B2B / B2C (m/w/d) - Board Area Germany

Bonn

FULL TIME

August 14, 2024

Your tasks
Für Talente mit Entrepreneur Mindset und dem Mut die Zukunft zu gestalten, bietet dir das „Start up!“ Trainee Programm für 18 Monate einen Raum zum Lernen und Weiterzuentwickeln an. Wir bieten dir ein breites Spektrum an Einblicken in unsere Organisation, sowie die Möglichkeit, deine Komfortzone zu verlassen und neue Themen kennen zu lernen, um so dein volles Potenzial zu erreichen.
Zusätzlich bieten wir dir:

  • Starte durch und steuere deine eigene Karriere! Du wirst 5 Projekteinsätze haben: der erste innerhalb vom Vorstandsbereich Deutschland (mögliche Bereiche: Geschäftskunden, Privatkunden oder Service). Danach kannst du dir deine weiteren Projekte individuell im gesamten Konzern aussuchen.
  • Komm aus deiner Komfortzone raus! Nach deinem ersten Einsatz, entscheidest du in welche Themen du tiefer eintauchen möchtest. Während des Programms wollen wir, dass du aus deiner Komfortzone kommst und neue Felder innerhalb der Deutschen Telekom erkundest. Wir werden dich hierbei mit einem breiten Netzwerk unterstützen.
  • Erweitere dein Netzwerk und erlebe die Trainee Community! Die Freitage sind reserviert für den „Magenta Friday“. Alle Trainees kommen zusammen und arbeiten an strategischen, innovativen Wachstumsthemen außerhalb der eigenen Projekteinsätze. Die Trainees arbeiten in verschiedenen Teams, wo sie Events organisieren, ihre Weiterentwicklung fördern oder zu sozialen Initiativen beitragen.
  • Go international! Führendes digitales Telekommunikationsunternehmen ohne internationale Erfahrung? Niemals! Mindestens einer deiner (3monatigen) Einsätze wird im Ausland sein. Welches Land und welche Stadt entscheidest du selbst.
  • Verstehe unser Geschäft! Ergreife die Gelegenheit, das operative Geschäft der Deutschen Telekom kennen zu lernen. Während unserer "Service Days" kannst du direkte Einblicke erhalten, wie die Deutsche Telekom mit Kunden zusammenarbeitet. Wähle deine "Service Days", wie zum Beispiel einen Tag im Kundendienst, ein Besuch im T-Shop oder ein Stopp in einem unserer Service Center. Du erhältst direkte Einblicke wie wir täglich Kunden zu Fans machen.

Your Profile
Du hast erfolgreich ein Studium in Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, IT oder einem vergleichbaren Studiengang abgeschlossen – alle Abschlussniveaus (Bachelor, Master, Promotion) sind willkommen. Von Natur aus bringst du eine starke Kunden- und Serviceorientierung mit.

Du bringst folgende Kenntnisse mit:

  • Serviceorientierung: Du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung und strebst danach, die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen.
  • Relevante Erfahrungen: Du hast insgesamt mindestens 6 Monate erste relevante Praktika oder Arbeitserfahrung in den Bereichen wie Service, Geschäftskunden, Privatkunden oder in datenbezogenen Umgebungen gesammelt.
  • Projektmanagement: Du verfügst über Kenntnisse und erste Erfahrungen im Projektmanagement und bist in der Lage, Projekte effektiv zu planen, zu koordinieren und erfolgreich abzuschließen.
  • Data Analytics: Du besitzt Fähigkeiten in der Datenanalyse und kannst wertvolle Erkenntnisse zur Unterstützung strategischer Entscheidungen ableiten.
  • Künstliche Intelligenz (KI): Du bist mit den Grundlagen der Künstlichen Intelligenz vertraut und hast Interesse daran, innovative KI-Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln und anzuwenden.
  • Trends: Du verfolgst aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche und bringst frische Ideen und Ansätze in unsere Projekte und Produkte ein.
  • Interkulturelle Kompetenz: Unsere Start up! Community lebt von ihrer Internationalität. Daher solltest du starke interkulturelle Kompetenzen in deiner DNA haben. Internationale Erfahrungen – sei es durch Auslandsstudium, Work & Travel, etc. – sind daher ein Muss.
  • Engagement und Unternehmergeist: Als Start up! Trainee bist du leidenschaftlich daran interessiert, Veränderungen voranzutreiben! Erfahrungen im sozialen Engagement und/oder in unternehmerischen Projekten sind daher sehr willkommen.
  • Sprachkenntnisse: Du beherrschst Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift auf C1 Niveau.

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