Long Description

Deskripsi Pekerjaan:

• Melakukan setup dan konfigurasi applikasi Dynamics 365 CRM yang terdiri dari CRM Sales, Customer Service, dan Field Service.
• Membangun solusi kustom dan fitur tambahan yang tidak disediakan oleh Dynamics 365 CRM. Mencakup pembuatan entitas, form, view, alur kerja, dan business logic.
• Membuat skrip Java Script, kode C#, dan development tools lainnya untuk mengimplementasikan custom logic dan validasi di Dynamics 365 CRM.
• Mengintegrasikan Dynamics 365 CRM dengan aplikasi bisnis lainnya, baik dari Microsoft maupun lainnya, seperti sistem ERP, VAULT, atau lainnya.
• Menggunakan komponen Power Platform (Power Apps, Power Automate, dan Power BI) untuk membangun aplikasi bisnis dan otomatisasi proses.
• Memastikan aplikasi dan sistem yang dikembangkan berjalan dengan baik, melakukan pembaruan platform, dan menyelesaikan masalah yang muncul.
• Memberikan pelatihan dan dukungan teknis kepada pengguna dan pemangku kepentingan terkait penggunaan dan pengembangan aplikasi Dynamics 365 CRM.
Memastikan control keamanan data yang tepat yang diakses melalui Aplikasi Power Platform dan Dynamics 365 CRM.

Kualifikasi:

• S1 Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Teknik Industri, bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam pengembangan aplikasi kustom dengan menggunakan Microsoft Power Platform, Dynamic 365 CRM, atau posisi sejenis
• Memahani dan memiliki pengalaman dalam pengembangan aplikasi kustom menggunakan Microsoft Dynamics 365 CRM dan Power Platform.
• Penguasaan bahasa pemrograman Java Script dan C#.
• Pengalaman dalam mengintegrasikan sistem dan aplikasi bisnis dengan Microsoft Dynamics 365 CRM.
• Memiliki pengetahuan tentang komponen Power Platform, seperti Power Apps dan Power Automate (Microsoft Flow).
• Memahami konsep dasar CRM dan pengalaman dalam mengelola hubungan pelanggan dan proses penjualan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim, berkomunikasi dengan baik, dan berkolaborasi dengan pemangku kepentingan bisnis.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk memahami dan menyelesaikan tantangan teknis dengan efektif.

Job Responsibilities

Competencies