• Patrouiller tous les secteurs de l'établissement et aider les clients à accéder à leur chambre
• Examiner les écrans de surveillance et réaliser des inspections quotidiennes des dangers physiques
• Répondre aux accidents et aider les clients et employés dans les situations d'urgence
• Calmer les situations de conflit et escorter des personnes hors de l'établissement le cas échéant
• Mener des enquêtes, recueillir des éléments de preuve et réaliser des entrevues avec les personnes concernées
• Remplir les rapports de quart de travail appropriés et assurer la confidentialité de tous les documents portant sur la protection des biens et des personnes

• Collègues animés par l'esprit d'équipe
  
• Possibilités d'apprentissage et de perfectionnement
  
• Direction encourageante
  
• Programmes de mieux-être
  
• Réductions sur les chambres d'hôtel, les articles de la boutique cadeau, la nourriture et les boissons
  
• Programmes de reconnaissance

• Excellentes compétences en communication
• Capacité éprouvée à se montrer à l'aise dans les situations stressantes
• Aptitude au travail d'équipe
• Souci du détail
• Bonne capacité de jugement et maintien d’une attitude professionnelle

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES
Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.
Expérience de travail connexe: Aucune expérience de travail connexe.
Expérience de supervision: Aucune expérience de supervision.
Permis ou certification: Aucune

Chaque jour, nous définissons la norme d'un service luxueux, exclusif et inégalé dans le monde entier. C'est notre grande fierté d'offrir à notre clientèle l'excellence en matière de confort et d'hospitalité.

Votre rôle consistera à veiller à ce que les normes d'excellence de l'enseigne Ritz-Carlton soient respectées chaque jour, de manière élégante et réfléchie. Ces normes constituent le fondement des établissements Ritz-Carlton et elles nous poussent à nous surpasser chaque jour. C'est grâce à elles et à notre conviction que notre culture contribue à notre succès que Ritz-Carlton a acquis la réputation d'une enseigne mondiale leader dans le secteur de l'hôtellerie de luxe. En tant que membre de notre équipe, vous apprendrez et appliquerez nos normes d'excellence, telles que notre promesse des employés, notre credo et nos valeurs de service. En contrepartie, nous vous offrons la possibilité d'éprouver de la fierté à l'égard de votre travail et de vos collègues.

En intégrant l'équipe Ritz-Carlton, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.