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LVMH Japan Group
Loro Piana -Operation Staff オペレーション スタッフ(都内)ロロピアーナ
FULL TIME
August 4, 2024
ジョブID
8616勤務地
職種
正社員給与形態
未選択職種
営業 B2C (小売…)職務明細
ロロ・ピアーナは、一途に最高品質のものづくりやサービスにこだわり続けます。そのポリシーのもと、さらなる品質向上を目指して今なお進化し続けています。
Made in Italyのレディ・トゥ・ウェア、アクセサリー、ギフトをトータルに展開することをその使命とし、 世界に広がる高級ショッピングエリアの直営店のネットワーク、loropiana.com、 そして厳選された専門店を通じ、本物を知るお客様に製品をお届けしています。
今回募集中のセールスアソシエイトのポジションは、お客様のご要望やコーディネートに合うご提案を通し、 最高品質の素材にこだわり、伝統を大切に普遍的な美しさと抜群の着心地を誇る、 そんなブランドの魅力をお伝えいただく大切な役割を担っていただきます。
マーケットやニーズに応じたアイディアと接客を屈指し、より多くの方に愛され続けるブランドづくりにご貢献いただけます。
スキル・資格
オペレーション・スタッフは、店舗のスムーズな運営を支えるバックオフィス業務全般、また一層の円滑化の為の改善立案を担当します。電話応対、キャッシャー業務、PC入力作業とフォームの効率化、店内の情報伝達を含めた各種サポートを行う事で販売スタッフが販売業務、お客様対応に最大限の注力出来るように努めます。
仕事内容には、細部への細心の注意、状況を俯瞰でとらえての柔軟な対応が求められ、多くの時間を店舗の後方、またはストックルームで過ごします。
- 整理整頓、金銭管理に長けている。
- 売上、在庫管理ソフトに精通している。
- 状況を捉え柔軟な対応ができる。
- 細部に注意を払うことができる。
- チームワークを大切にする。
- 請求書や荷札を読み解く能力がある。
- 倉庫やストックルームでの適切で安全な手順に精通している。
業務内容
① 外線、カスタマーサービス宛の入電対応、及び担当者への取り次ぎ/伝達②重要メール、Teamsのシェア/返信対応/期限のリマインド
③各種フォームの管理、更新/作成
④各種キャッシャー業務(レジ〆含む)
⑤金銭管理(売上金、小口経費、収入印紙等)
⑥各種伝票管理
⑦勤怠管理/〆
⑧両替、郵便局
その他
About Loro Piana 1924年にイタリア・ピエモンテ州で創設。毛織物産業の伝統をベースに、最高品質で稀少な素材を贅沢に使ったテキスタイルメーカー兼ブレタブランド。
妥協のない品質を常に探求し続け、世界中から最高級の原料を調達し、 自社工場で糸作りから完成まで手掛ける等、クオリティーに一切妥協しないモノづくりでと感性で、 世界中のエグゼクティブに愛されるラグジュアリー・ブランドとして、確固たるポジションを築き上げています。
こだわりの素材 「ビキューナ」 世界で最も細く稀少とされる動物の繊維であることから、「神の繊維」の名称を持つビキューナ。
その最高級に上質な繊維に魅了された人々の乱獲により絶滅危惧種に指定されてしまいました。
ロロ・ピアーナは、この稀少で美しい動物を守るべく、 2008年に、ペールに初の民間保護区を設立し、生息数の倍増に成功しました。
ロロ・ピアーナは、現在ビキューナの独占権を持っており、 その極上の着心地と肌触りは、他社には真似できない唯一のものです。
「The Gift of Kings」 世界で最も細いわずか12ミクロンのウール。 カシミヤよりも細く、非常に軽くかつあたたかい繊維です。
ウールの本場であるオーストラリアとニュージーランドでは10700万頭以上の羊が飼育されていますが、 そのうちわずか数千頭しか取れないほどの稀少な素材です。
その極上の素材をふんだんに使った限定シリーズは、あまりの肌触りに思わず鳥肌が立つほど。
「レコードベール」 世界の最高級ウール生地の中でも最高の品質を誇り、その貴重さは宝石のようだとたとえられるほど。
ファブリックは特別な染色とデザインを施し、羊毛の採取年度、生産国、繊維の細さが表記された 特別なセルヴィッジ(織端)で区別され、150メートルほどしかないこの「レコード・ベール」ファブリック で仕立てられるのは、「メイド・トゥ・メジャー(パターンオーダー)」サービスによるスーツ約40着のみです。
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