仕事内容:
当社運営の免税カウンター「PIE VAT Station」にて免税購入サポートがメインのお仕事になります！
【業務内容】
・免税を希望されるお客様の免税手続きならびに手続きに関連するサポート
・自社システムでの免税申請内容の承認、還付手続きの実施　（一般加盟店または潜在加盟店）
・一部免税品の梱包
・施設内のご案内
など
ららぽーと福岡で免税購入者向けに免税購入手続きをしていただくお仕事です！当社運営の免税カウンターにおいて語学力を生かしながら、海外から訪れるお客様向けに免税購入手続きのサポートを通じて満足度の高いお買い物体験を提供していただきます。
免税の知識や免税カウンターでの業務経験がなくても大丈夫。85％の方は免税未経験からスタートしています。未経験の方でも安心して働けるようトレーニングとサポートの体制を整えています！
＜私たちについて＞
Pie Systems はデジタルの力でツーリズムを進化させるプラットフォームを開発、運営しているシリコンバレー発のトラベルテックカンパニーです。グローバルで700億ドル以上の市場規模ともいわれる免税ショッピングにおいて、よりスマートな体験を提供することを目指し、免税電子化ツール「PIE VAT」を開発・運営しています。
アピールポイント:
ららぽーと福岡内で免税購入者向けに免税購入手続きをしていただくお仕事です！当社運営の免税カウンターにおいて語学力を生かしながら、海外から訪れるお客様向けに免税購入手続きのサポートを通じて満足度の高いお買い物体験を提供していただきます。
免税の知識や免税カウンターでの業務経験がなくても大丈夫。85％の方は免税未経験からスタートしています。未経験の方でも安心して働けるようトレーニングとサポートの体制を整えています！
多国籍、海外在住経験が豊富なメンバーが多く、異なる意見や考えを尊重しながらも、目的達成のためにそれぞれの強みを生かして裁量を持って働くことができる環境です。マルチカルチャーな職場でマネジメント経験を積むことができます。
店舗における販売ではないため売り上げ金額ではなく、お客様の満足度や体験向上をより高めて行くことを目指しています。
さらに品質の高いサービスを作って行くために、積極的にお客様とコミュニケーションしながら一緒に良いサービスを作っていきましょう♪
求める人材:
【応募資格】
◆サービス業、接客業のご経験がある方（物販の業務経験がある方、大歓迎）
◆英語を使ってお仕事をされた経験がある
◆PCを使った業務経験（Microsoft Officeや顧客管理システムなどのソフトウェアの利用経験）
◆ポジティブ思考であり、新しいことにチャレンジすることを前向きに捉えられる
◆土日祝日を含め週5⽇、1⽇8時間勤務できる⽅
◆シフトの早番‧遅番にも対応できる方
◆6か月以上勤務可能な方
【歓迎条件】
◆中国語・韓国語のいずれかの言語を使ってお仕事をされた経験がある
◆ツーリズムやインバウンドビジネス、フィンテック・IT業界での就業経験
◆店舗の管理や運営の経験
◆新しい技術やテクノロジーに関心がある方
◆外国人観光客とコミュニケーションしながら、おもてなししたい方
【こんな方のご応募大歓迎】
◆長期のご就業が可能な方
◆ブランクがある方
◆マルチカルチャーな職場を求めている方
◆主婦、フリーターの方
勤務時間・曜日:
勤務時間・曜日:シフト制(9:45~21:00)
09:45~18:45、12:00~21:00の2シフト制
休憩時間：１時間
※施設の営業時間変更に伴い、時期によって勤務時間が変更になる場合があります。
休暇・休日:
毎月翌月の希望をヒアリングの上、シフトを調整して決定しています。
勤務地:
福岡県 福岡市 博多区 那珂博多区那珂６−２３−１ ららぽーと福岡1F
アクセス:
■電車
JR鹿児島本線「竹下」駅徒歩9分
■バス
JR鹿児島本線「竹下」駅から直行バスで約4分
西鉄天神大牟田線「大橋」駅から直行バスで約10分
給与:
★交通費全額支給
待遇・福利厚生:
★有給休暇制度あり（社内規定による）
★家庭都合のお休み調整可
その他:
※ご応募の際には履歴書や職務経歴書のご提出をお願いいたします※
＜採用までの流れ＞
応募→書類選考→オンラインでの面談（1回）→採用
雇用形態: アルバイト･パート
給与・報酬: 1,400円 (時給)
通勤の可否:

• 福岡県 福岡市 博多区 那珂 (必須)

言語:

• 韓国語 (望ましい)
• 中国語 (望ましい)
• 英語 (必須)