仕事内容:

• 仕事内容

電話(メール・チャット等)の非対面チャネルやオンラインツールを使ったto C、to B向けのセールス業務の運用管理全般をお願いします。

(詳細)
・KPIマネジメント(課題形成・原因分析・対策立案・対策実行・効果測定の一連の改善サイクルの管理・実行)
・セールススキルを主としたオペレータへの研修・指導
・新規業務立ち上げおよび業務設計
・お客様企業への実績報告および提案
・社内上層部への報告対応
・収支管理　など

(入社後の流れ)
OJT担当の社員が1名専属で付きますので、わからないことがあれば聞きやすい環境です。
まずは現場でオペレータ稼働していただき、商材に慣れながらご自身で実績をつくる事から進めていく予定です。その後、管理業務をOJTで教えながら進めていく予定です。
ご経験や業務習熟度に応じて業務改善などもお任せします。

応募要件:

• 必須要件

・非対面チャネルやオンラインツールを使ったセールス経験1年以上(業界不問)
・KPIマネジメント、研修内容の企画立案、研修講師、チームでの課題解決取組の各経験
・リーダーシップスキル

• 歓迎要件

・Microsoft Access、ピボットテーブル等を使ったデータ集計スキル

• 求める人物像

・セールススキルが高く、セールスにおけるコンピテンシーが高い方
・商材の獲得攻略法や課題を自ら見出し、解決に向けて自立自走できる方
・データ分析などの数字を扱う業務を好む方
・社内外含め、周りを巻き込んで業務を進められる方

福利厚生・手当その他待遇:

• 給与・待遇

想定年収:350万円〜463万円(賞与・諸手当・残業代15h/月含む)
月給 208,750円 ~275,500円
※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します

昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(6月・12月)※入社時期に応じた基準有

(平均残業時間・繁忙期)
15〜20時間/月程度
年度末が繁忙になることが多い傾向です。

(勤務時間補足)
①9:00〜17:30　②10:00〜19:30　③11:00〜20:30　④12:30〜21:00
就業時間:7時間30分
休憩時間:60分間

• 福利厚生

・各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険)
・通勤費全額支給
・時間外手当(1分単位支給)
・住宅手当(総合職のみ)
・勤続給(専門職のみ)
・グループ共済会(慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など)
・ベネフィットステーション(グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等)
・健康保険組合
・社員持株会(任意)
・評価制度(目標管理制度)
・テレワーク
・転勤時社宅制度
・各種研修制度・eラーニング等
・社内表彰
・退職金(総合職のみ)
・定年:60歳(再雇用:65歳迄)

• 休日・休暇

シフト制
年間休日123日(2023年度)
・年末年始(12月29日〜1月3日)※業務によってシフト制の可能性あり
・年次有給休暇※入社6ヶ月後より適用、最大20日/年付与
・特別休暇(弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など)
・私傷病休暇
・産前産後休暇
・育児/介護休暇

求人企業について:

• 会社概要

コンタクトセンター事業など

• 会社情報

・業種　人材ビジネス, サービス(その他)
・従業員数　1,000名以上