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Front Office Agent (Primeira experiência)
FULL TIME
August 17, 2024
Bienvenue chez Belmoney, l'un des principaux fournisseurs de services de transfert d'argent international. Nous nous engageons à fournir à nos clients des solutions rapides, sûres et rentables pour envoyer de l'argent à l'international. Avec un réseau d'agents dans plusieurs pays et un engagement en faveur de l'innovation, nous sommes à la pointe de l'industrie des transferts de fonds.
Nous recherchons actuellement des personnes talentueuses et motivées pour rejoindre notre équipe alors que nous continuons à nous développer et à étendre nos services. Nos employés sont à la base de notre succès et nous nous engageons à leur offrir un environnement de travail dynamique et favorable où ils peuvent s'épanouir.
Nous offrons des rémunérations compétitives, des possibilités de développement professionnel et une culture qui valorise la diversité, la créativité et la collaboration. Si vous êtes à la recherche d'une carrière stimulante et gratifiante dans le secteur du transport maritime, nous serions ravis de vous connaître.
Posez votre candidature dès aujourd'hui et rejoignez notre équipe dynamique et en pleine croissance !
Description du poste :
- Service direct à la clientèle, en particulier dans le domaine de la vente
- Négocier avec le clien
- Assurer la liaison avec les départements Back Office, Compliance et Finance afin de garantir la bonne exécution des transactions avec les clients ;
- Contrôler et certifier le succès des transactions ;
- Travailler activement pour garantir la meilleure expérience client ;
- Construire et entretenir un réseau au sein de notre base de clients
- Traiter les plaintes des clients et trouver la meilleure solution à leurs problèmes ;
- Participer aux campagnes de marketing promues par l'entreprise.
Compétences :
- Capacité à travailler sous pression et à assumer l'entière responsabilité de ses tâches ;
- Une expérience dans la vente est un plus ;
- Bonne capacité de communication ;
- Grande attention aux détails, garantissant la rigueur de votre travail ;
- Aptitude à effectuer rapidement des calculs simples ;
- Bonne maîtrise de l'informatique (courrier électronique, MS Excel, outils de gestion de la relation client et dactylographie) ;
- Maîtrise du portugais et du français ou de l'anglais, toute autre langue étant un atout.
Lieu : Luxembourg
Scolarité : Diplôme d'études secondaires ou équivalent (de préférence)
Langue :
- Portugais (de préférence)
- Anglais (de préférence)
- Français (de préférence)
Type d'emploi : Temps plein
Tipo de vaga: Tempo Integral
Pagamento: a partir de €2 570,93 por mês
Idioma:
- Português (Obrigatório)
- Francês (Preferencial)
- Ingês (Preferencial)
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