ISS es una empresa líder en gestión de instalaciones, enfocada a ofrecer experiencias agradables en el lugar de trabajo, que contribuyan a un mejor desempeño empresarial, para hacer la vida más fácil, productiva y placentera para nuestros clientes, todo entregado con altos estándares. ISS cree que las personas crean lugares y los lugares crean personas. Desde la estrategia hasta las operaciones, ISS se asocia con más de 60,000 clientes en más de 30 países ofreciendo servicios de Limpieza, Mantenimiento, Food Services, Jardinería, Control de Plagas y Soporte de Oficinas para hacer que los lugares funcionen. Cuenta con más de 470,000 empleados que conectan personas y lugares todos los días a nivel mundial. Tiene su sede en Copenhague, Dinamarca y en México en Forum Naucalpan con más de 12,000 empleados en el país.Solicitamos Agente Mesa de Control Ingles - Frances Requisitos

• Bilingüe Frances B2-Ingles B2

• Preparatoria concluida

• Experiencia de 2 años en atención al cliente / ventas / soporte técnico

• Habilidad para comunicar de forma oral y escrita

• Disponibilidad de horario (diurno)

Actividades y Objetivos

• Creación y seguimiento de tickets de clientes para servicio (no son ventas, no cobranza)

• Alimentación de base de datos

• Atención a llamadas telefónicas de soporte a usuarios

Competencias

Orientación al Cliente

Colaboración

Infunde Confianza

Ofrecemos:

• Salario de $25,000 mil pesos mensuales con prestaciones de Ley

• 6% en vales de despensa

• 4% en Fondo de Ahorro

• Capacitación 100% pagada

Horario

• Labora 5 días con 2 días de descanso (dependiendo de la operación)

• Turno diurno Lugar de trabajo: Naucalpan, 1 de mayo casi esquina con Periférico. Edificio Forum Naucalpan