• Responsable de definir el criterio de calidad y métodos de inspección.

Mantener la conexión entre departamentos típicamente Ingeniería, Producción y Mantenimiento para coordinar actividades que logren calidad en el producto y eficiencia en el proceso productivo.
Desarrollar el proceso de mediciones de proceso y producto.
Generar reportes mensuales para revisión de la gerencia y reportes especiales para los clientes.
Desarrollar análisis de tendencias y coordinación de acciones correctivas.
Desarrollo de proceso y documentación de ppap.
Revisión y actualización de Plan de Control, elaboración de reportes y presentaciones para la solución de problemas, monitoreo del proceso mediante la aplicación de herramientas de calidad estadística, elaboración de instrucciones de trabajo y ayudas visuales.
Asegurar que la adherencia del proceso del sistema de calidad este de acuerdo a la norma ISO/IATF 16949 y auditoria de proceso VDA 6.3.
Responsable del entrenamiento y dirección a los técnicos e inspectores de calidad.
Responsable de la investigación y respuesta de quejas de cliente.
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95%

• Disponibilidad de viajar a sitios del cliente para seguimiento de problemas de Calidad.

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5%

Conocimientos, Destrezas y Habilidades
Lectura de Planos. Uso de metodologías de análisis de causa raíz para solución de problemas.
Microsoft Office. Excel avanzado (deseable). Experiencia en uso de Plataformas MES, SAP, PLATO (deseable). Experiencia demonstrable en Core Tools: APQP, Control Plan, 8Ds, MSA, SPC, PPAP.
Liderazgo, comunicación, solución de conflictos, trabajo en equipo. Conocimiento en normas de calidad ISO9001, IATF16949. Auditoria de proceso VDA 6.3 (deseable).
Nivel de inglés avanzado. Hablado con Fluidez.
Participación en auditorias.
Experiencia en RMA, contenciones, sorteos y retrabajos.
Experiencia en manejo de clientes.