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Restaurant/Hébergement - Marrakech

Responsable des hotesses (femme) - riad marrakech

Casablanca

FULL TIME

September 18, 2024

Responsabilités principales :
  • Accueil des clients : Accueillir les clients avec professionnalisme, les informer sur les options de restauration et créer une atmosphère chaleureuse.
  • Gestion des réservations : Répondre aux demandes de réservations, les enregistrer avec précision et coordonner avec l'équipe pour une gestion fluide.
  • Assistance aux clients : Offrir une assistance personnalisée, résoudre les problèmes et répondre aux questions.
  • Supervision de l'équipe d'accueil : Encadrer l'équipe, former les nouveaux membres et veiller au respect des procédures.

Profil recherché :
  • Expérience significative dans un poste similaire ou en gestion d’équipe
  • Excellentes compétences en communication et en gestion du personnel
  • Capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes de manière efficace
  • Sens du service client et orientation vers les résultats
  • Domaine : Accueil / Secrétariat / Administration
  • Fonction : Assistant/Ventes/Accueil
  • Contrat : CDI
  • Entreprise : Restaurant/Hébergement - Marrakech
  • Salaire : A discuter
  • Niveau d'études : Pas important
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