See English version below.


Wij zoeken jou als Medior Pega Customer Decisioning Developer bij Transavia
We creëren voor elke klant een persoonlijke ervaring door communicatie op het juiste moment en via het juiste kanaal aan te bieden. Dit doen we met behulp van kunstmatige intelligentie en geavanceerde marketing technologieën, terwijl we bouwen aan een platform (PEGA) dat deze persoonlijke klantreizen mogelijk maakt. Wil jij bijdragen aan het verbeteren van onze klantbeleving en het team helpen om dit platform naar een hoger niveau te tillen? Dan zijn wij op zoek naar jou als Medior Pega Customer Decisioning Developer bij Transavia.


Wat ga je doen?
In jouw baan als Medior Pega Developer ben je op dagelijkse basis verantwoordelijk voor het implementeren van business requirements met aandacht voor het onderhoud, de stabiliteit en de security.


Concreter?

• Ontwerpen en configureren van beslissingslogica en offer flows met focus op voortdurende verbetering;
• Beheren van de hiërarchie van proposities, creëren van offer flows en ontwikkelen van business rules door gebruik te maken van geschiktheids-, geldigheids- en relevantieregels;
• Ontwikkelen van Next-Best-Action en gerichte real-time campagnes om geïntegreerde strategische doelen te realiseren voor zowel inkomende als uitgaande klantinteracties;
• Samenwerken met de Lead Decisioning Architect, Business Analisten en Product Owner met als doel het automatiseren van BAU (Business as Usual) taken;
• Definiëren en integreren van efficiënt adaptieve modellen binnen de beslissingslogica;
• Verhogen van de campagne-efficiëntie door optimale doelgroep segmentatie, uitsluitingen en het gebruik van nieuwe gegevensbronnen te definiëren, met als doel relevante klantinteracties te stimuleren;
• Volgen van de Agile manier van werken en continu investeren in medewerkers.

Context
Als Medior Pega Developer landt je binnen de IT afdeling van Transavia. Het streven naar het leveren van geavanceerde technologie om zowel passagiers als collega's een buitengewone ervaring te bieden is hier een voortdurende missie. Hierbij wordt veiligheid gewaarborgd en gaan innovatie en betrouwbaarheid hand in hand. Bovendien omarmen we de filosofie dat experimenteren en uitblinken essentiële stappen zijn op weg naar vooruitgang. Je gaat samenwerken met zelforganiserende Dev Ops-teams, de IT Area Lead, Product Owner, Domain Architect en Agile Coach.

Wie ben jij?
Voor deze vacature van Medior Pega Developer bij Transavia heb je veel in huis, want:

• Je hebt Hbo werk- en denkniveau en bij voorkeur een studieachtergrond in informatica;
• Je hebt meer dan 3 jaar ervaring met de implementatie van marketingcampagnes in Pega CDH versie 8.x of hoger;
• Je hebt ervaring met het beheren van de propositie hiërarchie en het ontwikkelen van business rules met behulp van geschiktheid, geldigheid en relevantie regels;
• Je hebt ervaring met SQL en ervaring met Pega NBA designer is een pluspunt;
• Je hebt ervaring met Agile methodologieën zoals Scrum;
• Je bent communicatief, resultaat- en detailgericht;
• Je bent een echte teamplayer, resultaten behaal je met jouw team.;
• Je bent 'wendbaar', oftewel je bent voortdurend bereid om te veranderen. Dit hebben we nodig om steeds beter te worden in wat we doen en om mee te bewegen met de continu veranderende wereld om ons heen.

Je hebt de volgende certificering:

• Certified Pega Decisioning Consultant;
• Gecertificeerd Pega Data Scientist;
• Gecertificeerd Pega Senior Systeem Architect is een pluspunt.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een bruto maandsalaris tussen €3.348,- en €6.209,-;
• Een vaste eindejaarsuitkering;
• Verantwoordelijkheid om je functie naar eigen inzicht vorm te geven;
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Vriendelijke & bevlogen collega’s;
• 26 vrije dagen op basis van 40 uur;
• Een werklocatie op Schiphol-Oost en deels vanuit huis werken;
• Flexibele werktijden;
• Persoonlijk budget voor jouw duurzame inzetbaarheid en vitaliteit;
• Mogelijkheid tot deelname aan ‘Young Transavia’;
• Last but not least; ben je reislustig, dan is onze IPB-regeling (tegen mooie tarieven vliegen indien plaats beschikbaar) zeker de moeite waard!

Over Transavia
We zetten graag een stap extra voor onze passagiers en voor elkaar. De sfeer in de organisatie kenmerkt zich door bevlogen medewerkers met een groen hart! Iedere dag werken we met elkaar samen om een gemeenschappelijk doel te behalen; een memorabele klantbeleving.


Als zelfstandige airline binnen de AIR FRANCE-KLM Groep verzorgen wij al 55 jaar lijndiensten en chartervluchten naar meer dan 150 bestemmingen in Europa en Noord-Afrika. Transavia, onderdeel van de AIR FRANCE KLM Group, is de nummer één budgetluchtvaartmaatschappij en qua grootte de tweede airline van Nederland. Bij Transavia werken gemiddeld 2500 collega’s: 230 bij de Technische Dienst, 600 vliegers, 1300 cabin attendants en 370 kantoormedewerkers.

Transavia is een dynamische organisatie (never a dull moment) die continu probeert bij te blijven in een veranderende luchtvaartwereld. Wil jij graag werken in een omgeving met enthousiaste daadkrachtig collega’s die oog hebben voor elkaar? Krijg je energie van verandering en vernieuwing en voel jij je het prettigst in een omgeving waar je regisseur bent van je eigen werk? Dan komen we graag met jou in contact.

Wil je solliciteren?
Ben jij de Medior Pega Developer die wij zoeken en kom je onze vloot versterken? Solliciteer dan direct via de button en we zien graag je motivatie tegemoet. Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Merel Labadie-Koning via Merel.Labadie-Koning@transavia.com. Zij komt graag met je in contact!

Jouw sollicitatieprocedure

• Je solliciteert op de vacature! Binnen twee weken bekijken wij je sollicitatie en hoor je of wij je uitnodigen voor een gesprek;
• Eerste contact: Wij bellen je om kennis te maken en een afspraak in te plannen;
• Het eerste gesprek: Er volgt een eerste (online) gesprek met potentiële collega’s;
• Is er een match? Dan volgt het tweede (online) gesprek;
• Een assessment kan onderdeel zijn van de procedure;
• Is de match compleet? Dan doen we je met veel plezier een voorstel en begint jouw reis bij Transavia! Wel moet je wegens (luchtvaart)veiligheidseisen eerst een screening doorlopen en maakt een antecedentenonderzoek deel uit van de procedure.

Werk je bij een bureau en wil je een kandidaat voorstellen voor deze vacature Medior Pega Customer Decisioning Developer bij Transavia? Bedankt, maar hier gaan we niet op in. We werven onze nieuwe collega graag zelf.


We're looking for you as a Pega Customer Decisioning Developer at Transavia!
We create a personalized experience for each customer by offering communication at the right moment and through the right channel. We achieve this using artificial intelligence and advanced marketing technologies, while building a platform (PEGA) that enables these personalized customer journeys. Would you like to contribute to enhancing our customer experience and help the team elevate this platform to the next level? Then we are looking for you as a Medior Pega Customer Decisioning Developer at Transavia.


What will your task be?
In your new job as a Pega Developer, you will be responsible on a daily basis for implementing business requirements with attention to maintenance, stability, and security.


More details?

• Designing and configuring decision logic and offer flows with a focus on continuous improvement;
• Managing the hierarchy of propositions, creating offer flows, and developing business rules using eligibility, validity, and relevance rules;
• Developing Next-Best-Action and targeted real-time campaigns to achieve integrated strategic goals for both incoming and outgoing customer interactions;
• Collaborating with the Lead Decisioning Architect, Business Analysts, and Product Owner with the aim of automating BAU (Business as Usual) tasks;
• Defining and integrating efficiently adaptive models within the decision logic;
• Increasing campaign efficiency by defining optimal target segmentation, exclusions, and the use of new data sources to drive relevant customer interactions;
• You will follow the Agile way of working and continuously invest in employees.

Context
As a Medior Pega Developer, you will be part of the IT department at Transavia. The ongoing mission here is to deliver advanced technology to provide an extraordinary experience for both passengers and colleagues. Safety is ensured, and innovation and reliability go hand in hand. Additionally, we embrace the philosophy that experimenting and excelling are essential steps toward progress. You will work with self-organizing Dev Ops teams, the IT Area Lead, Product Owner, Domain Architect, and Agile Coach.


Who are you?
For this vacancy of Pega Developer at Transavia, you have a lot to offer, because:

• You have a bachelor's degree (HBO) or equivalent experience, preferably in computer science;
• You have more than 3 years of experience with implementing marketing campaigns in Pega CDH version 8.x or higher;
• You have experience managing the proposition hierarchy and developing business rules using eligibility, validity, and relevance rules;
• Experience with SQL and Pega NBA Designer is a plus;
• You are familiar with Agile methodologies such as Scrum;
• You are communicative, results-oriented, and detail-focused;
• You are a true team player; you achieve results with your team;
• You are adaptable and willing to change continuously to improve and keep up with the ever-changing world around us.

You have the following certifications:

• Certified Pega Decisioning Consultant;
• Certified Pega Data Scientist;
• Certified Pega Senior System Architect is a plus.

What can you expect from us?

• A gross monthly salary between €3.348,- and €6.209,-;
• A fixed year-end bonus;
• Responsibility to shape your role at your discretion;
• Plenty of room for personal development;
• 26 days of leave;
• Friendly & enthusiastic colleagues;
• A workplace at Schiphol-East and the possibility to work partly from home;
• Flexible working hours;
• Personal budget for your sustainable employability and vitality;
• Possibility to participate in 'Young Transavia';
• Last but not least; if you love to travel, then our IPB scheme (fly at great rates if space available) is definitely worth it!

About Transavia
We like to go the extra mile for our passengers and for each other. The atmosphere in the organization is characterized by enthusiastic employees with a green heart! Every day we work together to achieve a common goal; a memorable customer experience.


As an independent airline within the AIR FRANCE-KLM Group, we have been providing scheduled and charter flights for 55 years to more than 150 destinations in Europe and North Africa. Transavia, part of the AIR FRANCE KLM Group, is the number one budget airline and the second largest airline in the Netherlands in terms of size. Transavia employs an average of 2500 colleagues: 230 in the Technical Department, 600 pilots, 1300 cabin attendants, and 370 office employees.


Transavia is a dynamic organization (never a dull moment) that continuously tries to keep up in a changing aviation world. Would you like to work in an environment with enthusiastic and decisive colleagues who look out for each other? Do you thrive on change and innovation, and do you feel most comfortable in an environment where you are in control of your own work? Then we would love to hear from you.


Want to apply?
Are you the Medior Pega Developer we are looking for and would you like to strengthen our fleet? Then apply directly via the button, and we look forward to receiving your motivation. Do you have any questions about this vacancy? Please contact Merel Labadie-Koning via Merel.Labadie-Koning@transavia.com. She would be happy to get in touch with you!


Your job application procedure

• You apply for the vacancy! Within two weeks, we will review your application and let you know if we invite you for an interview;
• First contact: We call you to get acquainted and schedule an appointment;
• First interview: this is followed by an initial (online) interview with potential colleagues;
• If there is a match, this will be followed up by a second (online) interview;
• An assessment may be part of the procedure;
• If there is a full match, we will be happy to make you an offer and your journey with Transavia can begin! However, due to (aviation) safety requirements, you will first have to undergo a screening and background check as part of the procedure.

If you work for an agency and want to propose a candidate for the vacancy of Medior Pega Developer with Transavia, thanks, but no thanks. We prefer to recruit our new colleague ourselves.