COMPETENCIA:
- Manejo de conflictos
- Proactividad
- Orientación al cliente y a la calidad en su servicio
- Orientación a objetivos y resultados
- Capacidad de comunicación, empatía, buen trato.
FUNCIONES:
- Programación de Ruta Diaria (coordinación con el cliente)
- Coordinación con proveedor
- Atención de consultas, reclamos y programación de usuarios vía telefónica
- Coordinación con los técnicos para programaciones de ruta.
- Realizar cotizaciones.
- Elaboración y envió de reportes diarios.
EDUCACION:
- Técnico en Computación e informática
- Cursos de Microsoft Office (Word, Excel intermedio)
EXPERIENCIA
- Certificado en ATC en Call Center mínimo 6 meses
- Preferencia que vivan en zonas aledañas a Lince.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,400.00 al mes