Descripción empresa:
Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.

Misión del cargo:
Mejorar la experiencia del paciente oncológico, brindando asesoría y asistencia administrativa a los pacientes admitidos al programa

Funciones del cargo:
Efectuar el contacto telefónico con los pacientes recientemente admitidos al programa, orientando y monitoreando, las primeras atenciones médicas del paciente

Asegurar el flujo de atención de los pacientes del programa de Acompañamiento cumpliendo los estándares de calidad y oportunidad de la atención

Establecer un monitoreo constante, respecto a las atenciones médicas del paciente, asegurando que las prestaciones efectuadas se realicen de acuerdo a lo programado por el médico tratante.

Establecer contacto frecuente con las IPRESS, para asegurar que las atenciones de los pacientes,
se efectúen y desarrollen de manera regular, sin mediar contratiempos, los cuales podrían diferir el
inicio de tratamiento del paciente.

Brindar soporte en el proceso de autorización de exámenes auxiliares especiales de los pacientes
del programa, en coordinación con los médicos de autorizaciones.

Brindar una adecuada asesoría y atención personalizada a los pacientes de la IAFAS, sobre los procesos administrativos necesarios para las prestaciones de salud en la Red Prestacional.

Gestión en los procesos de traslados de paciente recién admitidos al programa en clínicas externas hacia la red de clínicas Aúna.

Adherirse a las políticas de seguridad del paciente y promover el cumplimiento de las Prácticas
Organizacionales Requeridas.

Requisitos:
Egresada, bachiller o licenciada en Enfermería, Odontología, Obstetricia o Psicología
Experiencia mínima de 01 año en funciones de atención al paciente en sector salud y/o aseguradoras

Condiciones oferta:Beneficios:

• Seguro médico
• Capacitaciones y cursos
• Actividades wellness
• Subsidio de almuerzo
• Descuentos en productos