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Konecta Portugal

[AB] Contact Center – Apoio ao Cliente (m/f/d) | Sete Rios

Lisbon

FULL TIME

August 22, 2024

Procuras um novo desafio que te permita crescer profissionalmente? Tens um gosto especial pela área da Banca/Financeira?
Esta é a tua oportunidade! Junta-te a nós e integra uma equipa cheia de Talento.
Procuramos alguém dinâmico e versátil para integrar uma equipa de assistentes de contact center especializada na área da banca.
A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.
As principais funções:
  • Atendimento Telefónico – Helpdesk de apoio aos portais de contratação (parceiros e cliente);
  • Apoio ao Cliente;
  • Back Office – gestão e validação documental.
Requisitos:
  • Experiência em customer care;
  • Experiência em atendimento ao cliente (linhas de Apoio);
  • Linguagem formal e profissional;
  • Espírito de equipa.
O que oferecemos:
  • Full Time de 2ª a Sábado (2 folgas); dois horários fixos compreendidos entre as 12h e as 21h.
  • Remuneração: ao salário base acresce subsídio de alimentação e prémio de produtividade;
  • Zona de Refeições;
  • Excelente oportunidade de trabalhar numa empresa multinacional;
Local de trabalho: Sete Rios;
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Pagamento: 850,00€ por mês
Benefícios:
  • Cartão/Ticket refeição
Horário de trabalho:
  • Dias úteis e fins de semana
Remuneração suplementar:
  • Bónus de performance
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