Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

• Relacionar requisições ou incidentes.
• Realizar o suporte local aos usuários.
• Instalar e configurar softwares, equipamentos e periféricos, interligados ou não à rede.
• Instalar, configurar e atualizar softwares.
• Manter organizado e atualizado o inventário de hardware.
• Realizar manutenção da estrutura física de computadores.
• Auxiliar na manutenção de inventario de hardware do cliente.
• Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.
• Detectar novas necessidades do cliente.
• Orientar e cumprir as políticas (regras) estabelecidas pelo cliente.
• Auxiliar na prevenção contra invasões físicas e/ou lógicas aos sistemas como toda rede.
• Controle de documentos e registro de atividades.

Requisitos e qualificações
Conhecimentos necessários:

• Domínio em sistemas e programas Microsoft Windows,
• Noções sobre infraestrutura e telefonia.
• Experiência em manutenção de hardware e software,
• Certificação ITIL.

Informações adicionais
Conhecimentos Desejados:

• Inglês intermediário.
• Conhecimento ERP TOTVS Datasul.

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