Canada Job Openings

Marriott International, Inc

Agent(e) de la réception

Montreal

PART TIME

October 11, 2024

Information complémentaire 31.34$/h
Numéro de l'Emploi 24177049
Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services Operations
Lieu W Montreal, 901 Square Victoria, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE
Horaire Part-Time
Situé à distance ? N
Mutation? N
Type de Poste Non-Management

Traiter toutes les entrées des clients via la confirmation des réservations, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Traiter tous les types de paiements, notamment les notes de chambre, l'argent liquide, les chèques et les cartes bancaires. Procéder au départ des clients, y compris la résolution de toute charge due, non payée ou contestée. Enregistrer et répondre à tous les appels, messages, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Collaborer avec l'entretien ménager pour suivre la préparation des chambres avant l'arrivée des clients. Informer les clients/visiteurs sur les procédures de stationnement et répartir les bagagistes et les valets selon les besoins. Orienter les clients et les informer sur l'hôtel et les lieux à visiter à proximité. Effectuer des rapports quotidiens (nombre d'arrivées, de départs), identifier les demandes spéciales et vérifier l'exactitude des rapports. Remplir les rapports de fermeture et de caisse indiqués dans le système informatique. Encaisser les chèques bancaires et les chèques de voyage des clients. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Équilibrer et déposer les recettes selon les spécifications de la Comptabilité. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sûreté et de sécurité de la compagnie et signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.



QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES


Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.


Expérience de travail connexe: Aucune expérience de travail connexe.


Expérience de supervision: Aucune expérience de supervision.


Permis ou certification: Aucune


Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.


Avis aux candidats: W Montréal prend au sérieux sa responsabilité en vertu de la législation provinciale applicable et elle assurera d’accommoder les candidats ayant besoin d’adaptation. Si vous avez besoin d’accommodement dans le cadre du présent affichage de postes ou de votre demande en ligne, veuillez nous joindre au 905-366-5227 ou par courriel au Canada Application Accommodation@marriott.com afin qu’un membre de notre équipe des ressources humaines puisse répondre à votre demande. Prenez note que ce numéro de téléphone et cette adresse de courriel ne sont destinés qu’aux personnes nécessitant des mesures d’accommodement pour postuler sur un emploi.


Chez W Hotels, notre mission est d'éveiller la curiosité et d'élargir les horizons. Nos établissements offrent de véritables expériences de vie. Nous voulons ouvrir les portes comme les esprits, et les nouveaux visages et nouvelles expériences nous inspirent énormément. Nous avons à cœur d'être à l'écoute et de répondre à tous les besoins, ce qui nous permet de réinventer les normes du luxe dans le monde entier. Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) représente notre culture et notre philosophie de service, grâce auxquelles les passions de notre clientèle prennent vie. Si vous êtes une personne originale, créative et tournée vers l'avenir, nous vous souhaitons la bienvenue chez W Hotels. En intégrant l'équipe W Hotels, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.
New Job Alerts
Viaggio Hospitality Group

Guest Service Agent

Squamish

PART TIME

November 18, 2024

View Job Description
Marmen Énergie Inc.

Cariste d'équipement lourd

Matane

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
Bento

Food Service Team Member

Winnipeg

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
Amplifon

Client Care Coordinator

St. Thomas

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
National Diabetes Trust

G Licence Delivery Driver

Ottawa

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
Nova Staffing Inc

Machine Set-up Technician (Night Shift)

Scarborough

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
2nd Avenue Dental

Dental Receptionist

Prince Albert

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
Orlick Industries

Coolant Handler

Stoney Creek

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
Manpower Canada

Opérateur(trice)

Deschambault

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
Looking for similar job?
Jazz Aviation LP

Agent(e) — Service à la Clientèle (Temps Partiel)

Kamloops

FULL TIME

August 28, 2024

View Job Description
SPI Santé Sécurité / SPI Health and Safety

Agent(e) service à la clientèle bilingue

Blainville

FULL TIME

August 28, 2024

View Job Description
Adfast Canada Inc.

Agent(e) service à la clientèle - Customer Service Agent

Saint-Laurent

FULL TIME

August 28, 2024

View Job Description
GardaWorld

Agent(e) de sécurité, secteur minier

Malartic

FULL TIME

August 29, 2024

View Job Description
Croix Rouge Canadienne

Agent(e), Système d’information géographique

FULL TIME

August 29, 2024

View Job Description
Service correctionnel Canada

Agent(e) de projet de la pratique professionnelle, soins infirmiers

Moncton

August 28, 2024

View Job Description
See What’s New: Marriott International, Inc Job Opportunities
Marriott International, Inc

Guest Experience Expert

Santos

FULL TIME

November 19, 2024

View Job Description
Marriott International, Inc

University Intern-CALA

Rio de Janeiro

FULL TIME

November 19, 2024

View Job Description
Marriott International, Inc

Specialist-Property Admin

Rio de Janeiro

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
Marriott International, Inc

Agent-Guest Relations

Rio de Janeiro

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
Marriott International, Inc

Guest Service Expert

Rio de Janeiro

FULL TIME

November 8, 2024

View Job Description
View More Jobs by Marriott International, Inc
New Job Alerts
Viaggio Hospitality Group

Guest Service Agent

Squamish

PART TIME

November 18, 2024

View Job Description
Marmen Énergie Inc.

Cariste d'équipement lourd

Matane

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
Bento

Food Service Team Member

Winnipeg

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
Amplifon

Client Care Coordinator

St. Thomas

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
National Diabetes Trust

G Licence Delivery Driver

Ottawa

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
Nova Staffing Inc

Machine Set-up Technician (Night Shift)

Scarborough

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
2nd Avenue Dental

Dental Receptionist

Prince Albert

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
Orlick Industries

Coolant Handler

Stoney Creek

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description
Manpower Canada

Opérateur(trice)

Deschambault

FULL TIME

November 18, 2024

View Job Description