Department: Retail Stores
Location: Montreal
Workplace Type: On-site
Job Type: Part-time, Permanent

The Team:
Founded in 2003, Livestock is Canada’s premier lifestyle apparel and footwear boutique, having opened its first retail store in Vancouver, Canada. Today, Livestock has grown to four retail store locations across Canada, with two shops in Toronto, one in Vancouver’s Chinatown, and our latest location in Winnipeg. Meanwhile, our omni-channel online store ships to hundreds of countries worldwide. Livestock curates the highest quality collections from a variety of carefully selected brands including Nike, Brain Dead, adidas, Carhartt WIP, Converse, G-SHOCK and tons more; including our in-house Livestock label. We are of the firm belief that style is not defined by exclusivity or price, and we apply that mantra to every piece that we select, every item that we design, and every collaboration that we compose.

The Role:
Our Retail team is looking for a Sales Associate at our Montreal location. Come be a part of our diverse growing and developing team at Livestock Canada. You will have the exciting opportunity to not only improve your customer experience skills, but also expand your knowledge and working experience in the fashion industry. A sales associate is responsible for delivering outstanding customer experience in our retail stores. As a sales associate, you will play a vital role of ensuring the success of the Livestock team.

Duties/Responsibilities:

• Perform POS (point of sales) transactions and merchandising tasks, such as receiving shipment, replenishment, price markdowns, and fitting room upkeep.
• Build lasting relationships with customers through helpful service and communication.
• Resolving customer issues effectively at store level in a timely and positive manner.
• Keep current on our product and service updates.
• Be aspirational to your customers in all aspects of culture: fashion, music, art, technology, and architecture.
• Processing and assembling orders for our online store.

Skills/Experience/Knowledge needed:

• Knowledge and work experience in the fashion industry is advantageous.
• Must possess integrity and follow through on customer commitments.
• Fast learner and multitasking ability is advantageous.
• Ability to work independently and collaboratively with a team.
• Ability to problem solve quickly and in a polite manner.
• Excellent organization and time management skills.
• Excellent communication skills.
• Must possess integrity and follow through on customer commitments.

Département : Magasins de détail
Lieu de travail : Montréal
Type de lieu de travail : En personne
Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

L'équipe :
Fondée en 2003, Livestock est la première boutique de vêtements et de chaussures de «lifestyle» au Canada, ayant ouvert son premier magasin de détail à Vancouver, au Canada. Aujourd'hui, Livestock compte quatre magasins de détail au Canada, dont deux à Toronto, un dans le quartier chinois de Vancouver et le dernier à Winnipeg. Par ailleurs, notre boutique en ligne omni-canal expédie ses produits dans des centaines de pays à travers le monde. Livestock propose des collections de la plus haute qualité provenant d'une variété de marques soigneusement sélectionnées, notamment Nike, Brain Dead, adidas, Carhartt WIP, Converse, G-SHOCK et bien d'autres encore, y compris notre propre marque Livestock. Nous croyons fermement que le style n'est pas défini par l'exclusivité ou le prix, et nous appliquons ce mantra à chaque morceau que nous sélectionnons, à chaque article que nous concevons et à chaque collaboration que nous composons.

Le rôle :
Notre équipe de vente est à la recherche d'un(e) associé(e) aux ventes à notre emplacement de Montréal. Venez faire partie de notre équipe diversifiée et en pleine croissance chez Livestock Canada. Vous aurez l'occasion d'améliorer vos compétences en matière d'expérience client, mais aussi d'élargir vos connaissances et votre expérience professionnelle dans l'industrie de la mode. Un associé aux ventes est chargé d'offrir une expérience client exceptionnelle dans nos magasins de détail. En tant qu'associé(e) aux ventes, vous jouerez un rôle essentiel dans la réussite de l'équipe de Livestock.

Tâches/Responsabilités :

• Effectuer des transactions sur le point de vente et des tâches de marchandisage, telles que la réception des livraisons, le réapprovisionnement, la réduction des prix et l'entretien de la cabine d'essayage.
• Établir des relations durables avec les clients en leur offrant un service et une communication de qualité.
• Résoudre efficacement les problèmes des clients au niveau du magasin, de manière rapide et positive.
• Se tenir au courant des mises à jour de nos produits et services.
• Être une source d'inspiration pour vos clients dans tous les aspects de la culture : mode, musique, art, technologie et architecture.
• Traiter et assembler les commandes pour notre boutique en ligne.

Compétences/Expérience/Connaissances requises :

• Des connaissances et une expérience professionnelle dans le secteur de la mode seraient un avantage.
• Vous devez faire preuve d'intégrité et respecter les engagements pris à l'égard des clients.
• La capacité d'apprendre rapidement et d'effectuer plusieurs tâches à la fois est un avantage.
• Capacité à travailler de manière indépendante et en collaboration avec une équipe.
• Capacité à résoudre les problèmes rapidement et de manière polie.
• Excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps.
• Excellentes aptitudes à la communication.
• Vous devez faire preuve d'intégrité et respecter les engagements pris à l'égard des clients.