Canada Job Openings
KandJu | Ludik
Représentant(e) des ventes corporatives
Saint-Césaire
FULL TIME
October 21, 2024
Travailler dans un milieu dynamique et coloré t'intéresse? Le plaisir au travail est une priorité pour toi ? Grâce à son équipe de feu, Kand Ju est maintenant connu comme un propulseur de bonheur au quotidien.
Description du poste
Relevant du Directeur des ventes, le (la) Représentant(e) des ventes Corporatives a pour mandat principal d’acquérir de nouveaux clients, fidéliser les clients existants et participer aux projets internes du service des ventes. Le (La) Représentant(e) des ventes a également le mandat d’augmenter le taux de distribution a l’étendu du Canada tout en maximisant la profitabilité et la rentabilité de l’entreprise. Il (Elle) effectuera toutes autres tâches connexes, le tout en accord avec les procédures et les règlementations internes de l’organisation.
Rôles et responsabilités
Ventes, service à la clientèle (90%)
- Gestion de tous les clients corporatif Ludik
- Effectuer des appels à froid pour augmenter le taux de distribution de la marque Kand Ju au Canada
- Identifier et cibler de nouveaux clients corporatifs potentiels à travers des recherches de marché et des bases de données
- Qualifier les prospects pour s'assurer qu'ils correspondent aux critères du client idéal de l'entreprise.
- Effectuer des suivis rigoureux sur les clients entrants ou par acquisition de marchés
- Maintenir à jour les informations des clients et des transactions dans le CRM
- Répondre aux questions, objections des clients par téléphone, courriel ou vidéo-conférence
- Entrer les commandes reçues par téléphones ou courriels dans le CRM
- Traiter les réclamations et les plaintes de client en s’assurant d’effectuer un suivi rigoureux (formulaire, photos, solutions, etc.)
- Gestion complète des commandes de présaison pour tous les clients corporatifs
- Préparer des rapports de ventes et des prévisions pour la direction
- Aider à la conception des documents de ventes avec le marketing
- Participer aux réunions du service des ventes
- Effectuer toutes autres tâches connexes
- Partager, adopter et démontrer la mission et les valeurs de l’organisation afin d’en être le(la) porte-parole ;
- Avoir de solide aptitude en service à la clientèle ;
- Faire preuve d’autonomie, de proactivité, d’initiative et d’une grande capacité d’adaptation
- Démontrer une excellente capacité de communication interpersonnelle, basée sur l’écoute, le respect, la diplomatie et le discernement et orientée vers la recherche de solutions
- Détenir une formation collégiale ou professionnelle dans le domaine de la vente/service à la clientèle
- Avoir au minimum 5 ans d’expérience dans le service à la clientèle
- Parfaitement bilingue : français et anglais, parlé et écrit
Horaire :
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
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