Overview:

• Responsible for accurate route collections of monies, adhering to proper cash handling procedures
• Manage the service call process: Receive, prioritize, and complete service calls, provide timesheets and accountability of route service, communicate with service/regional manager of ongoing game and service issues
• Maintain amusements equipment at customer locations in good working order, product stocked in all dispensing equipment and company policies adhered to for cleaning and aesthetics
• General maintenance on all gaming equipment (includes but not limited to: replace components, test equipment, cleaning, preparation, ensure repairs are done in a cost-effective manner, maintain and update your parts kit
• Manage day to day gaming equipment moves. Provide move sheets and accountability of delivery service, communicate with service/regional manager of ongoing equipment moves
• Responsible for the proper loading, unloading, and handling of assets to various customer locations
• Assembly and disassembly of equipment assets
• Comply with all safety procedures, maintaining good housekeeping and safety of all in-house and off-site work areas. Adhere to all health and safety requirements of the organization
• Maintain compliance with Federal, Provincial, Municipal Ordinances, Codes, or Laws
• Other miscellaneous duties, as required

• The successful candidate must be bonded or bondable

• Although you do not need experience within the arcade gaming industry, technical/mechanical aptitude is a plus. Training is provided.

• Valid driver’s license, with a clean driving record and dependable vehicle
• Exceptional communication in French and English (oral & written)
• Strong organizational and time management skills

• Excellent problem solving and troubleshooting skills
• Self-motivated and reliable, with the ability to work as a team
• Attend periodic training seminars
• Work effectively in a fast-paced environment
• A flexible schedule that includes a minimum 40 hours a week
• Ability to work with tools, pipes, and materials a plus
• Ability to lift and manipulate objects of up to 80 lbs for 50 feet is required
• Use of Personal Protection Equipment such as safety boots is a must for route personnel
• You are required to carry a small inventory of personal tools
• Perform additional job duties as requested while maintaining the ability to prioritize and manage multiple activities

• Comprehensive training
• Company vehicle, or monthly vehicle allowance, depending on market
• Company phone (basic model)
• Travel allowance, if applicable

• Être responsable de la collecte précise des fonds par voie routière, en respectant les procédures de manipulation de l'argent comptant
• Gérer le processus d’appels de service : recevoir, classer par ordre de priorité et traiter les appels de service, fournir les feuilles de temps et faire état du service, communiquer avec le directeur régional (ou de service) au sujet des problèmes des appareils de jeu et de service en cours
• Maintenir en bon état de marche l'équipement de divertissement chez les clients, entreposer les produits dans tous les équipements de distribution et respecter les politiques de l'entreprise en matière de nettoyage et d'esthétique
• Gérer au jour le jour les déplacements des équipements de jeu. Fournir les feuilles de temps, faire état du service de livraison, communiquer avec le directeur régional (ou de service) au sujet des déménagements d’équipement en cours
• Assurer la responsabilité du chargement, du déchargement et de la manutention des biens vers les différents emplacements des clients
• Monter et démonter l'équipement
• Effectuer l’entretien général de tout l’équipement récréatif. L’entretien comprend, entre autres, les tâches suivantes : le remplacement de composants, la vérification des appareils, le nettoyage, la préparation, la réparation efficace et rentable ainsi que le maintien et la mise à jour d’un lot de pièces
• Se conformer à toutes les procédures de sécurité en vue de maintenir la sûreté et le bon entretien des aires de travail internes et externes. Respecter l’ensemble des exigences en matière de santé et de sécurité de l’organisation
• En tout temps agir en conformité avec les lois, les ordonnances et les codes en vigueur à l’échelle fédérale, provinciale et municipale
• Effectuer d'autres tâches diverses, le cas échéant

• Le candidat retenu doit être cautionné ou admissible à un cautionnement

• Bien que vous n'ayez pas besoin d'expérience dans le secteur des jeux d'arcade, une aptitude technique/mécanique.

• Permis de conduire valide, dossier de conduite irréprochable et véhicule fiable
• Aptitudes exceptionnelles à la communication en français et en anglais (oral et écrit)
• Fortes compétences en organisation et en gestion du temps

• Excellentes compétences en détection et en résolution de problèmes
• Autonome et fiable, avec la capacité de travailler en équipe
• Assister régulièrement à des séminaires de formation
• Fortes aptitudes techniques/mécaniques
• Travailler efficacement dans un milieu dynamique
• Un horaire flexible comprenant un minimum de 40 heures par semaine
• L’emploi exige le maniement d’outils, de tuyaux et de divers matériaux
• Être capable de soulever des charges allant jusqu’à 80 lb sur une distance de 50 pi
• Le port d'équipement de protection individuelle, comme des bottes de sécurité, est obligatoire
• La personne titulaire du poste devra transporter un coffre d’outils personnels
• Effectuer des tâches supplémentaires tout en gardant l’aptitude à prioriser et à gérer de multiples activités simultanées

• Une formation complète
• Véhicule d'entreprise, ou indemnité mensuelle de véhicule, selon le marché
• Téléphone de l'entreprise (modèle de base)
• Indemnité de déplacement, le cas échéant