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客户助理,规模化,Google 客户解决方案
FULL TIME
November 1, 2024
如果申请此职位,您将有机会从以下工作地点中选择自己首选的工作地点:Shanghai, China; Beijing, China; Shenzhen, Guangdong Province, China.
基本要求:
与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识,外加沟通技巧和分析能力,拓展新客户和现有客户的业务发展前景。您要利用自己的公关能力,提供达到 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以覆盖成千上万的目标用户。
Google 客户解决方案 (GCS) 销售团队的成员是值得信赖的顾问和极具竞争力的销售人员,他们坚持不懈地专注于协助客户取得成功;为此,他们致力于将 Google 的精华带给中小型企业 (SMB),而中小型企业是我们所在社区的支柱。作为该团队的一员,您将有机会与各类企业主合作,帮助他们不断取得发展,给他们的业务带来切实成效。我们将齐心协力,帮助客户、合作伙伴和销售人员以创新成就未来,同时在此过程中也会收获无穷乐趣。
工作职责
基本要求:
- 拥有学士学位,或具备同等水平的实践经验。
- 有从事数字广告、顾问式销售、数字媒体销售、业务发展、在线媒体环境或数字营销工作的经验。
- 能够用普通话和英语流利沟通,为此地区内的客户关系管理工作提供支持。
- 拥有商务相关专业的硕士学位。
- 有产品或服务优化与问题排查经验。
- 有面向客户提供咨询服务或开展业务的经验。
与 Google 合作的企业形式各异、规模不一,市场价值也各不相同,因此没有哪一种 Google 广告解决方案是万能的。您将凭借在线媒体知识,外加沟通技巧和分析能力,拓展新客户和现有客户的业务发展前景。您要利用自己的公关能力,提供达到 Google 水准的客户服务、调研成果和市场分析。您要预见客户的决策方式,不断探寻和发掘 Google 关键客户的业务需求,了解我们提供的一系列产品如何助力这些客户实现业务发展。此外,您还要与这些客户密切合作,为他们制定愿景和策略,让他们的广告可以覆盖成千上万的目标用户。
Google 客户解决方案 (GCS) 销售团队的成员是值得信赖的顾问和极具竞争力的销售人员,他们坚持不懈地专注于协助客户取得成功;为此,他们致力于将 Google 的精华带给中小型企业 (SMB),而中小型企业是我们所在社区的支柱。作为该团队的一员,您将有机会与各类企业主合作,帮助他们不断取得发展,给他们的业务带来切实成效。我们将齐心协力,帮助客户、合作伙伴和销售人员以创新成就未来,同时在此过程中也会收获无穷乐趣。
工作职责
- 建立并维护良好的客户关系,了解客户的业务难题、营销目标和成功指标。
- 与内外部利益相关方积极合作,确保工作流程和项目能够按时高质量完成。
- 向客户介绍有助于实现其营销目标的 Google 广告产品/解决方案,在此基础上帮助客户规划并实现业务发展目标。
- 根据客户目标提供具有前瞻性且以数据为依据的分析和顾问建议,量化具有重大影响的机会,并向客户提出明晰的建议。
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