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CLARO CICLO DE ENTENDIMIENTO

AGENTE ASEGURAMIENTO DE SOLUCIÓN CLARO W 8198

Bogota

FULL TIME

September 2, 2024

Descripción empresa:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #Familia OS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

Misión del cargo:
Aplicar los instrumentos de medición,recopilar datos de manera precisa y brindar una experiencia positiva al cliente durante todo el proceso

Funciones del cargo:
Salario: $1.500.000 + Auxilio de trasporte + Variable de $100.000 (pago mensual 2 de cada mes por banco Davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado).

Horarios: lunes a sábado en horario rotativo de 7:00 am a 8:00 pm (completando 47 horas semanales) se descansan domingos y festivos

Contrato: Termino fijo 3 meses con oportunidad de ser renovado

Lugar de Trabajo: Optimus: Av. El Dorado # 96j–66

Requisitos: Ser bachiller en adelante, experiencia certificada de 6 meses vía Call Center / se acepta experiencia presencial solo si fue con operadores de telecomunicaciones.

Requisitos:
  • Bachiller, técnico o tecnólogo
  • Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
  • Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Condiciones oferta:
Sueldo neto mensual: 1500000

Beneficios:
  • Plan carrera
  • Programas de crecimiento personal y espiritual
  • Descuentos con diferentes aliados
  • Afiliación a fondo de empleados
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