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DHL Express
Agente de Importaciones
Bogota
October 16, 2024
Un agente de importación debe tener un profundo conocimiento en las normas aduaneras para brindar el soporte requerido a los clientes. Debe solicitar los documentos de los envíos que requieran un proceso formal de importación para garantizar la nacionalización el menor tiempo posible, debe realizar la respectiva revisión y asegurar que los documentos cumplan con los requisitos aduaneros. Un agente es una herramienta fundamental para guiar y dar la mejor asesoría, brindar un seguimiento pro activo a los procesos que se están llevando y suministrar notificación continua al cliente. Debe de llevar a cabo todas sus tareas y procesos con gran calidad y según los estándares establecidos.
Notificar al cliente el proceso de pre arribo
Revisar los documentos que vienen con la carga
Exigir la documentación requerida al cliente
Revisar y asegurar que los D.O estén completos para iniciar el proceso de nacionalización
Validar que los certificados y/o permisos exigidos sean tramitados oportunamente
Evaluar temas críticos y toma acciones sobre los mismos
Hacer seguimiento continuo a los procesos
Dar notificación continua a los clientes
Asegurarse de ofrecer los productos de DHL, Ej. Descargues directos
Crear un excelente ambiente laboral, para el buen desempeño del equipo
Qualifications
Education
Estudios Tecnólogo o profesional en Comercio Exterior, administración o carreras afines, fuertes conocimientos en el manejo de sistemas y paquetes informáticos, excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, nivel intermedio de Ingles hablado y escrito
Experience
Experiencia en Comercio Exterior minimo 2 años o áreas relacionadas preferiblemente.
Entidad Legal de Posteo DHL Express Colombia Ltda.
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