Apply for Agente moderador en español Role at Besedo Colombia

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Besedo Colombia

Agente moderador en español

Bogota

November 6, 2024

¡Únete a un vibrante equipo internacional, dedicado a hacer de Internet un lugar más seguro para todos!

Besedo es una empresa tecnológica de rápido crecimiento que proporciona herramientas y servicios a los mercados en línea de todo el mundo.
En Besedo, nuestros equipos de moderación son el centro de nuestro negocio y son esenciales para nuestro éxito. Invertimos en nuestros compañeros de trabajo y nos encanta verte crecer con la empresa. De hecho, el 50% de nuestros gerentes y expertos comenzaron como moderadores de contenido.

Sobre el rol:
Como moderador de contenido, tu tarea es lograr que nuestros clientes tengan éxito al mantener la calidad de sus contenidos y rechazando cualquier contenido fraudulento, inapropiado y prohibido en sus sitios. Aprenderás a detectar estafas, falsificaciones, artículos ilegales y contenido ofensivo, y aplicarás sus conocimientos utilizando una herramienta de back office para editar, aprobar o rechazar los anuncios enviados por los usuarios.

Tu papel y responsabilidades:

Revisar y moderar los anuncios y los perfiles de usuario, con una alta precisión a un ritmo rápido
Revisar y moderar contenido sensible, revisión de imágenes
Participar en sesiones regulares de capacitación para aprender y mantener el conocimiento experto de las reglas de publicación, las tendencias y las mejores prácticas de moderación.
Colaborar con los miembros de tu equipo.
Proporcionar comentarios a los gerentes sobre tendencias, y errores comunes de los usuarios finales. ¡Eres nuestros ojos y oídos y conoces a los usuarios de la mejor manera!
Aportar información sobre mejoras en las reglas de publicación para mejorar las experiencias de los usuarios

Para tener éxito en este rol, debes:

Tener disponibilidad de tiempo completa
Ser Flexible y capaz de tomar decisiones rápidas en un entorno dinámico.
Ser consciente y fiable: ¡el compromiso es uno de nuestros valores fundamentales!
Tener alta atención a los detalles.
Preocuparse por las personas: trabajarás para garantizar la seguridad en línea de nuestros clientes y sus usuarios
Idealmente interesado en mercados, economía compartida y nuevas tecnologías.
Experiencia previa en moderación de contenido, atención al cliente y / o negocios en línea es una ventaja.

Ofrecemos:

Posibilidad de hacer teletrabajo
Una oportunidad para hacer un impacto positivo en el mundo digital.
Un trabajo estimulante y gratificante en una empresa tecnológica internacional, innovadora y de rápido movimiento.
Oportunidades de carrera dentro de la compañía
Formación integral
Eventos divertidos, excelentes colegas y un lugar de trabajo fresco y divertido.

Acerca de Besedo:
Besedo es una empresa sueca con oficinas en seis ubicaciones en todo el mundo, que proporciona soluciones de moderación de contenido para los principales mercados en línea, sitios de citas y servicios de economía compartida. Nuestra herramienta de automatización, Implio, facilita la moderación rápida y fácil, a menudo en combinación con nuestros servicios manuales. Recientemente nos fusionamos con Io Square, un desarrollador de inteligencia artificial y aprendizaje automático, para llevar nuestra tecnología al futuro y permanecer a la vanguardia. Lea más sobre moderación de contenido e Implio en nuestro blog: implio.com/blog.

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