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ALCALDÍA DE BOGOTÁ SECRETARÍA GENERAL - LÍNEA 195

ALCALDÍA DE BOGOTÁ LÍNEA 195 / PROFESIONAL / 8413

Bogota

FULL TIME

October 11, 2024

Descripción empresa:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #Familia OS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

Misión del cargo:
Atender los requerimientos a las solicitudes de información por parte de la ciudadanía a la línea de atención de la Secretaría

Funciones del cargo:
ASESOR PROFESIONAL- ALCALDIA DE BOGOTA SECRETARIA GENERAL - LINEA 195 Horario: Lunes a viernes 7 am a 5 pm Lugar de trabajo: Sede Campus - Modelia Salario: $2'900.000+ Variable 200,000 + aux de transporte + prestaciones de ley Requisitos: Profesional en carreras de derecho, administrativas, sociales y humanísticas, ciencias políticas, historiador, Estadista, ingeniería y/ o afines y/o profesionales en áreas relacionadas con la misionalidad de la entidad. Experiencia de 12 meses en areas de servicio al cliente Contratacion: 15 dias de capacitacion

Requisitos:
Profesional
  • Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
  • Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Condiciones oferta:Beneficios:
  • Plan carrera
  • Programas de crecimiento personal y espiritual
  • Descuentos con diferentes aliados
  • Afiliación a fondo de empleados
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