Descripción empresa:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #Familia OS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

Misión del cargo:
Apoyar el area de transformacion

Funciones del cargo:
Cargo: Practicante universitario
Área: Transformación digital
Apoyo de sostenimiento: $1.410.000+ EPS + ARL
Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje
Modalidad: Remoto 100% desde cualquier ciudad
Horario: lunes a viernes

Funciones:
Monitoreo de servicios de automatización (chatbots y RPA) en producción.
Prestar soporte a incidentes que se presenten sobre servicios en producción
Automatizar labores de soporte

Requisitos:

• Estudiante activo de pregrado de carreras como sistemas, mecatronica o a fines
• Contar con el aval de la universidad para realizar practicas
• Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
• Conocimientos en lenguaje de programación

Condiciones oferta:Beneficios:

• Plan carrera
• Programas de crecimiento personal y espiritual
• Descuentos con diferentes aliados
• Afiliación a fondo de empleados