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GSB Solutions
Ingeniero de Soporte Técnico en TI - L3 / Bogotá l Colombia
Bogota
FULL TIME
November 1, 2024
Technical Support L3.
Experiencia:
- Nivel 1 Soporte a usuario final, EUC, carga de imagen configuraciones de impresoras y reparación de equipos de cómputo + 2 años.
- Nivel 2 Manejo de redes Network, switches routers, conocimiento de cable de consola y cableado estructurado + 1 año.
- Nivel 3 conocimientos básicos en servidores HP, manejo de Ilo y Dell + 1 año
- Excel, word, power point TI, Redes y herramientas en general para TI
- Share Point.
- INGLÉS INTERMEDIO -AVANZADO (avanzado deseable) se harán evaluaciones.
- De preferencia con moto o medio de transporte para desplazamiento.
- Residente en Bogotá.
Actividades Principales:
- Proporcionar soporte técnico en sus tres niveles, EUC, Network y Server a las diferentes cuentas que maneja GSB.
- Proporcionar soporte técnico a clientes internos de GSB.
- Disponibilidad de viajar para apoyo en otros estados de la República he incluso de ser necesario en el extranjero.
- Apoyo técnico vía remota.
- Apoyo en mesa de ayuda.
- Seguir las políticas y costumbres de GSB.
- Ser proactivo.
- Cuidar del activo físico de la empresa en caso de ser necesario.
- Estar al pendiente de los diferentes chats que se usan en la empresa y apoyar en todo momento.
- Home Office y trabajo en campo, asignación con clientes.
Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm.
Sueldo: 2,200,000 cop.
Prestaciones de Ley.
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