Recibe un cordial saludo de parte de Emergia Customer Care Colombia.
Nuestra empresa una multinacional española dedicada al customer journey, está en la búsqueda de nuevos talentos que puedan hacer parte de nuestra gran familia, por esta razón estamos en la búsqueda de estudiantes del programa Psicología , esto con el fin de apoyar el proceso de formación de los estudiantes y contribuir con el desarrollo de nuestra empresa, en esta ocasión se requiere para el área de REGULACIÓN DE LA CUOTA DE APRENDICES SENA
Si quieres aprender y desarrollar todas las habilidades que adquiriste durante toda la carrera, esta es la mejor oportunidad, ya que estarás directamente relacionado con todas las labores de un psicólog@ organizacional profesional.
Algunas funciones del cargo que aprenderás son:

• Desarrollar habilidades como: Capacidad de Empatía y Escucha Activa, capacidad de Comunicación asertiva, liderazgo, capacidad de Planificación y organización, así mismo Cumplir con las políticas de seguridad y manejo de la información.
• Validación y cumplimiento de la cuota regulada SENA de la compañía Emergia CC.
• Gestión y convenios con instituciones para patrocinio de aprendices con perfil afín al negocio de la operación.
• Revisión y envío de imputaciones.
• Inducción inicial a los nuevos practicantes de psicología.
• Gestión y apoyo de practicantes de psicología que llevan el proceso de captación del talento de cargos operativos y de estructura, de ser necesario.
• Creación y seguimiento de grupo cerrado.
• Seguimiento de indicadores operativos (novedades aprendices).
• Reuniones con instituciones que tienen grupos cerrados.
• Comité interno SENA.
• Realizar el proceso de reclutamiento de aprendices a través de las diferentes fuentes (computrabajo, redes sociales, ferias de empleo, instituciones, caprendizaje,ETC.) con base en las ofertas y vacantes existentes en la compañía y realizar un adecuado perfilamiento de acuerdo al perfil de la vacante.
• Antes de citar a entrevista revisa antecedentes y bases internas (kaiowa (de ser necesario) - Empersonas - antecedentes(policía, procuraduría))
• Envía correo al candidato invitándolo al proceso de selección a través de Chatbot - PDA- entrevista virtual/presencial.
• Revisa los resultados del proceso a través de Chatbot - PDA
• El aprendiz debe adquirir conocimiento para realizar proceso de entrevistas de los candidatos que se ajustan al perfil y aplica assesmencenter y/o rolplay.
• Realizar verificación de referencias laborales y académicas de los candidatos evaluados con su respectivo informe, de ser necesario.
• Realizar y enviar informe de resultados de las PDA y PRUEBAS TÉCNICAS solicitadas de ser necesario.
• Atender cordial y amablemente a los clientes internos y externos en lo referente a las funciones de su cargo, así como orientarlos y brindarles información clara y oportuna cuando así lo requieran.
• Diligenciar todo tipo de formatos, formularios y demás documentos que sean inherentes y necesarios en las funciones del área.
• Informar oportunamente sobre novedades en el funcionamiento de instalaciones, maquinaria y/o equipos de la Entidad.
• Responder por todos los documentos, equipos y elementos que estén bajo su cuidado.
• Realizar entrevistas de retiro de personal de ser necesario.
• Generar alertas sobre aspectos específicos encontrados en el procedimiento para proponer planes de acción.
• Apoyar el área para el cumplimiento de los indicadores de selección orientados al cumplimiento de formación y operación.
• Acompañar al jefe inmediato en todos los procesos propios para lograr el resultado de objetivos y solicitudes de entrega de personal de los servicios.
• Cumplir con los horarios establecidos por la compañía (48 horas a la semana en jornada diurna, de lunes a viernes- sábado si es necesario).
• Atender y cumplir las políticas, código de ética y normas de la organización, actuando con diligencia y cuidado en cada una de sus acciones y en respeto de los presupuestos legales.

Como puedes ver, las oportunidades de aprender y crecer son altas

• ¿Tienes el aval de la universidad para iniciar las practicas?
• ¿Eres practicante?
• ¿ En que universidad o institución cursas tus estudios?

Escolaridad:

• Psicologo en formacion

Fecha de inicio prevista: 15/11/2024
Tipo de puesto: Tiempo completo, Prácticas
Duración del contrato: 12 meses
Fecha de inicio prevista: 14/11/2024