En Modern Talent Hub queremos convertirnos en la central que conecte el talento que requiere la industria Tecnológica en América Latina y Europa, y por eso necesitamos de profesionales como tú.
¿Eres un líder de consultoría enfocado en el Delivery y las operaciones, capaz de codirigir un equipo de consultores, gerentes de proyectos, preventas, arquitectos...para entregar con éxito y rentabilidad los proyectos de la solución de Dynamics 365 ERP?
Buscamos el talento de un(a) Subgerente de Operaciones experto en la dirección de proyectos y equipos de Microsoft Dynamics 365 F&O (AX) para incorporarse y crecer profesionalmente en una consultora con presencia y oficinas en Latinoamérica y Europa. Experta en la implementación de soluciones Microsoft y Microsoft Dynamics.
Esta es una posición donde tendrás la responsabilidad de impulsar el delivery, la utilización y proporcionar liderazgo senior y gestión de clientes. Defienderás las mejores prácticas, proporcionarás liderazgo en alto rendimiento, comunicación efectiva y un compromiso con la excelencia y la conducción de la estrategia y el control de la rentabilidad de los proyectos.
El candidato seleccionado podrá residir en alguno de estos países: Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México o Perú.
Responsabilidad

• Colabora y apoya al Gerente de de operaciones para el cumpliento de los objetivos del área.
• Planificación Estratégica: Desarrollar, apoya e implementar estrategias operativas a largo plazo para alcanzar los objetivos comerciales. Esto implica prever la demanda, gestionar recursos y planificar los cronogramas de producción.
• Mejora de Procesos: Analizar continuamente y mejorar los procesos operativos para aumentar la eficiencia y productividad. Implementar principios de fabricación ajustada puede ser parte de esta actividad.
• Gestión de Recursos: Gestionar los recursos físicos y humanos asegurando que ambos se utilicen eficazmente.
• Revisión de Presupuestos y Control de Costos: revisar presupuestos y controlar gastos para mantenerse dentro de las limitaciones financieras. Identificar oportunidades de ahorro de costos sin comprometer la calidad.
• Control de Calidad: Asegurar que los productos o servicios cumplan con los estándares y especificaciones requeridos. Implementar sistemas de aseguramiento de calidad y abordar cualquier problema que surja.
• Cumplimiento y Seguridad: Asegurar que las operaciones cumplan con las normativas legales y de seguridad.
• Informes y Análisis: Producir informes regulares para seguir los indicadores de rendimiento y métricas operativas. Utilizar datos para tomar decisiones informadas y ajustes estratégicos.
• Liderazgo de Equipo: Dirigir y motivar equipos para alcanzar los objetivos operativos. Esto implica contratar, capacitar y evaluar el rendimiento del personal.
• Gestión del Servicio al Cliente: Supervisar las actividades del servicio al cliente para garantizar la satisfacción del cliente y abordar cualquier queja de manera efectiva.

Requisitos

• Estudios: Superiores relacionado con la actividad y/o especialista en proyectos. También carreras afines a la ingeniería de sistemas o tecnología.
• Amplia experiencia como responsable de las operaciones y el delivery de proyectos Microsoft Dynamics 365.
• Tener amplia experiencia en cargos de liderazgo de proyectos de la soluciones Microsoft Dynamics 365 F&O (ERP).
• Nivel de Inglés: Medio o avanzado.

Habilidades

• Habilidades Analíticas: Capacidad para analizar datos y extraer información para tomar decisiones informadas.
• Liderazgo y Gestión: Fuertes habilidades de liderazgo para inspirar y dirigir equipos (resolución de conflictos, delegación, comunicación efectiva...)
• Resolución de Problemas: Fuertes habilidades para resolver problemas y abordar desafíos operativos. Capacidad para pensar críticamente y proponer soluciones prácticas.
• Gestión del Tiempo: Gestionar eficientemente el tiempo propio y el de los demás, asegurando que los proyectos se completen a tiempo.
• Dominio Técnico: Conocimiento en las aplicaciones para gestión de actividades (MS Project, Trello,Jira y/o otra)
• Conocimiento financiera: Comprensión de presupuestación, previsión financiera y gestión de costos.
• Habilidades de Comunicación: Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita para informes eficientes y coordinación del equipo.
• Enfoque en el Cliente: Compromiso con proporcionar un excelente servicio al cliente y mejorar la experiencia del cliente.
• Adaptabilidad: Capacidad de adaptación.

Deseable

• Algún tipo de certificación como PMP (Project Management Professional) y en Microsoft Dynamics 365 F&O/AX

Beneficios

• Paquete salarial competitivo.
• Desarrollo profesional y crecimiento dentro de una compañía multinacional.
• Incorporación en una empresa líder en la implantación de soluciones Microsoft/Microsoft Dynamics 365 a nivel Latam.
• Entorno laboral con un elevado nivel de autonomía profesional.
• Formación en certificaciones Microsoft.

¿Quiénes somos?

Modern Talent Hub es una plataforma de empleo y certificación patrocinada por Microsoft, concebida para que los profesionales de TI de todos los niveles de experiencia puedan acceder a trabajos con partners de Microsoft en América Latina y Europa.

Consideraciones sobre esta oferta

Modern Talent Hub integrará tu hoja de vida al programa, permitiendo que cada vez que se abra una nueva posición laboral para la cual seas afín puedas ser considerado por nuestro equipo de Recursos Humanos. Por eso es indispensable que tengas tu perfil completo y actualizado.