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Inetum
Técnico Office 365
Bogota
October 25, 2024
El perfil que estamos buscando te lo detallo a continuación:
- Conocimientos en servicios office 365; Exchange Online, Share Point, One Drive, Microsoft Teams. Es indispensable que se tenga conocimiento en todas ellas a nivel medio o alto.
- Experiencia en resolución en peticiones e incidencias tanto a nivel de usuarios, como a nivel de organización (incidencias masivas).
- Capacidad para escribir correos de manera correcta y técnica, que comuniquen de forma efectiva y comprensible para el cliente lo sucedido en un ticket de soporte o incidencia.
- Debe ser capaz de explicar situaciones técnicas complejas de forma sencilla y clara, adaptando el lenguaje técnico para que el usuario final lo entienda fácilmente.
- Excelentes habilidades para participar en reuniones telefónicas o virtuales, con capacidad para expresar ideas de manera precisa, respetuosa y profesional.
Colombia
Bogotá
Indefinido
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