Costa Rica Job Openings
Istmo Center, S.A
BACK OFFICE PARA CALL CENTER
September 19, 2024
Back Office para Call Center Vacante Fresca
Istmo Center, S.APublicado el: 19-09-2024,
por Istmo Center, S.A.
Descripción de la Empresa: Call Center, Logística y Distribución, Desarrollo .
ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto
1. Creación, actualización y envío de Reportería con información actualizada de los ejecutivos para el Banco.
2. Envío de correos a los clientes con información solicitada del producto correspondiente.
3. Actualización de pizarras con ventas diarias, total del GAP, ventas efectivas y activas de la semana.
4. Envío del Forecast diario, para evaluar el comportamiento del proyecto, cada ejecutivo y la proyección del cierre de mes.
5. Envío de listas de colaboradores al cliente para actualizar la información de ejecutivos activos en el proyecto.
6. Calibración y envío de Grabaciones solicitadas por el cliente.
7. Abrir tickets a T.I para algún inconveniente o requerimiento que requieren los ejecutivos.
8. Asignación de base de datos para la contactación diaria de los clientes esto mientras el supervisor esté ausente.
9. Seguimiento al producto en ruta para las ventas efectivas de los vendedores y su formalización respectiva.
10. Solicitud de suministros de forma mensual para las necesidades del proyecto.
Requisitos del Puesto
Formación académica:
Condiciones:
Te ofrecemos:
Médico de Empresa.
Convenios con Universidades.
Centros Médicos y Hoteles de Playa.
Experiencia Deseada
- Bachiller en educación media.
- Conocimiento y manejo de excel a nivel Intermedio. *Aplica prueba
Condiciones:
- Contrato regular, tiempo definido de 4 meses.
- Salario base del puesto.
- Modalidad: Presencial en Sabanilla Corporativo, Montes de Oca.
- Jornada diurna: Horario de Lunes a Viernes de 8 a 5pm y Sábados de 8 a 2// Lunes a Viernes de 8 a 6pm
Te ofrecemos:
Médico de Empresa.
Convenios con Universidades.
Centros Médicos y Hoteles de Playa.
- Experiencia en servicio al cliente por Call Center.
- 6 meses a 1 año en puestos administrativos, oficinista o puestos afín.
- Deseable: Conocimiento en productos financieros.
Enfoque a Resultados
Orientación al Cliente
Pasión por la Excelencia
Productividad y Orden
Negociador
Inteligencia Emocional
OTROS DETALLES
Area del Puesto
Call Center
Ubicación del Puesto
Montes de Oca, Sabanilla, San Jose, Costa Rica
Salario
403461 (Moneda Local)
Nivel Académico
Bachillerato Secundaria
Nivel de Cómputo
Office Profesional
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