Recepcionista hotelero bilingue Reciente

Quality Hotel Real San José

Publicado el: 01-09-2024,
por Quality Hotel Real San José.

Descripción de la Empresa: Servicios .

Funciones del Puesto
Responsable de hacer el registro y el check out.
Manejo de caja chica y cobro
Atender la central telefónica del hotel y asistir los requerimientos de los huéspedes y cliente
Atender cualquier reclamo de los clientes y proporcionarles información general.
Atender las solicitudes de huéspedes relacionadas con conocimiento de la zona, tours, rent a car, ayuda con reservaciones externas, taxis u cualquier otra necesidad durante la estadía del cliente
Deberán mantener un alto estado de servicio y cortesía a todos los huéspedes y clientes tanto externo como interno
Requisitos del Puesto
Dominio del Idioma Inglés 80%
Disponibilidad para trabajar en horario rotativos, diurno, nocturno
Capacidad de trabajar bajo presión
Excelentes relaciones Humanas y facilidad de expresión
Conocimientos intermedios en paquete de office
Estudios en Hotelería, Turismo o administración

Experiencia Deseada
1 año de experiencia en el puesto como recepcionista hotelero
Manejo del sistema opera
Se requiere recepcionista con experiencia debido que en los próximos meses Quality esta en proceso de conversión para ser Four Point By Sheraton
Habilidades Deseadas
Trabajo en equipo
Resolución de conflictos
Pensamiento analítico
Comunicación

Area del Puesto
Hotelería
Ubicación del Puesto
Santa Ana, San Jose, Costa Rica
Salario
48000 (Moneda Local)

Nivel Académico
Tecnico / Instituto
Nivel de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
Idiomas
Inglés: 80%