Servicio al Cliente Vacante Fresca

Maritime Services Solutions S.A.

Publicado el: 06-09-2024,
por Maritime Services Solutions S.A..

Descripción de la Empresa: Logística y Reparación en Terminales de Contenedor.

Funciones del Puesto
Procesan la facturación de los servicios dados en la terminal, según la condición de cada cliente.
Actualizar sistema con movimientos que se realizaron fuera de horario
Validar en sistema CD vrs las hojas de seguridad
Brindar información de los movimientos que se realizan en el predio
Realiza autorización en Sistema Control Depot para la generación de orden de cargue, para que se visualice en pantalla de equipos a atender y en las tablets de los inspectores
Verifica caución en sistema TICA, si no posee caución no se entrega el equipo hasta que el transportista cumpla con este requisito (Chofer debe estar caucionado con el código correspondiente a la empresa transportista.
Verifica sellos de Agencia y de Recepción de documentación de Terminal, si no los posee en original no se entrega el equipo hasta que sean presentados.
Verifica pago del GATE, si no ha sido pagado se informa al transportista y cliente para que procedan con el depósito para poder realizar la entrega.
Verificar modalidad del contenedor en Sistema LOTUS
Verificar la información recibida para proceder con la entrega o recepción del equipo
Digitar en el TICA, salidas y entradas de contenedores de barco tanto terceros como importaciones
Realiza otras actividades inherentes al cargo encomendadas por su jefe inmediato
Atención telefónica de clientes internos y externos.


Requisitos del Puesto
Técnico Medio en Servicio al cliente, logística o aduana
Paquetes de Office
Correo Electrónico
Internet
Conocimiento de Facturación

Experiencia Deseada
Atención al cliente
Excel Intermedio

Habilidades Deseadas
Ordenado
Solución de conflictos
Análisis

Area del Puesto
Administración
Ubicación del Puesto
Caldera, Puntarenas, Costa Rica
Salario
¢389,962.00 (Moneda Local)
Colones (Dólares)

Nivel Académico
Tecnico / Instituto
Nivel de Cómputo
Office Profesional
Idiomas
Español: 100%