Haemme useampaa uutta ICT-asiantuntijaa laitepalveluihin sekä palvelupisteeseen
HPK Palvelut Oy on vuonna 2022 operatiivisen toimintansa aloittanut yhtiö, joka tuottaa talous-, palkka-, ICT-perustietotekniikkaa ja käännöspalveluita omistaja-asiakkailleen. HPK Palvelut Oy:n omistajat ovat Porvoon kaupunki, Itä-Uudenmaan Hyvinvointialue sekä Sipoon kunta. Haemme ICT-tiimiimme motivoitunutta ja osaavaa tekijää: Palvelupisteen ICT-asiantuntijaa sekä ICT-asiantuntijaa Laitepalveluihin. ICT-asiantuntijana tulet osaksi HPK Palvelut Oy:n ICT-tiimiä, joka vastaa Porvoon kaupungin ja Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen ICT-palveluista. HPK Palvelut Oy:n ylläpitämä ICT-ympäristö on monipuolinen, jossa niin tietoturva-asiat kuin toiminnan jatkuvuuden takaaminenkin ovat tärkeitä asioita.
Palvelupisteen ICT-asiantuntija
Onnistut tässä tehtävässä, jos sinulla on aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelusta ja positiivinen asenne. Plussaa on, mikäli sinulla olisi jo hieman aiempaa kokemusta teknisistä tukitehtävistä puhelimitse ja sähköisen asioinnin välityksellä. Olet taitava etsimään tietoa ja haluat aidosti auttaa asiakkaita innostuneella asenteella. Tehtävässä toimit teknisenä tukena asiakkaiden loppukäyttäjille liittyen erilaisiin teknisiin haasteisiin, kuten käyttöjärjestelmiin, työkaluohjelmistoihin, mobiililaitteisiin ja käyttöoikeuksiin liittyvissä kysymyksissä. Kommunikoit sujuvasti suomeksi ja ruotsiksi sekä hallitset vähintään tyydyttävästi englannin kielen suullisen ja kirjallisen taidon. Olethan myös kiinnostunut oppimaan uutta, sillä meillä pääset oppimaan tarvittavia taitoja, jos ihan kaikki ei ole vielä hallussa!
Tehtävänkuva voidaan räätälöidä osaamisesi ja kiinnostuksesi mukaan.
Etsimme myös Palvelupisteeseen tiimivastaavaa, joka toimisi esihenkilönä, vastaisi häiriönhallinnasta sekä raportoinnista. Mainitsethan erikseen kiinnostuksesta tähän tehtävään hakemuksessasi.
ICT-asiantuntija, Laitepalvelut
Työnkuva sisältää mm. etä- ja lähitukitehtäviä työasemapalveluihin, ICT-laitteiden asennus-, kehitys- ja ylläpitotehtäviä, mutta voit monipuolisesti hyödyntää osaamistasi kykyjesi mukaan myös muihin asiakastarpeisiin. Parhaiten tehtävään sopii ongelmanratkaisija, joka nauttii tiimityöstä, mutta pystyy asiantuntijana myös ratkaisemaan ongelmia itsenäisesti. Pidät tietotaitoasi jatkuvasti ajan tasalla ja osaat huomioida oleelliset tietoturvavaatimukset. Tehtävässä on tärkeää hyvä molempien kotimaisten kielien suullinen ja kirjallinen taito sekä vähintään tyydyttävä englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito.
Miksi HPK Palvelut Oy?
Hyvinvointia yhteiskunnalle: edistämme ylpeydellä maakunnallista hyvinvointia. Siihen tarvitaan vastuullista asennetta ja huippuosaamista, joka takaa toimintavarmuuden kaikissa olosuhteissa.
Sinä vaikutat: HPK Palvelut Oy:ssä sinä vaikutat työsi sisältöön, urasi kehittymiseen, asiakkaidesi ja koko yrityksen menestykseen. Meillä voit olla juuri niin hyvä kuin ikinä voit olla.
Keskity tärkeimpään: tee sitä, mitä rakastat ja näe kättesi jäljet. Olet meille ratkaisevan tärkeä. Haluamme että voit hyvin ja elät töiden ohella täyttä elämää.
Mahtava porukka: meillä teet työtä uudistuvassa ja energisessä työyhteisössä, jossa on hymy herkässä. Uskomme, että parhaat tulokset syntyvät hyvässä ilmapiirissä.
Työsuhde-etuihin kuuluu mm. Epassin lounas-, liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointietu sekä työterveyshuolto. Kuntien omistamana yhtiönä meillä on pitkät lomat - täysillä kertymillä jopa 38 päivää vuodessa! Työaika on 36,25 h/vko liukuvalla työajalla huomioiden asiakaspalvelun palveluajat. Toimistomme sijaitsee Porvoon Ölstensissä. Noudatamme Avaintesiä.
Lähetäthän hakemuksen ja ansioluettelon meille viimeistään 31.8.2024 mennessä linkin kautta https://hpk-palvelut.jobilla.com/?page=1&per Page=20&location=. Haastattelemme ehdokkaita myös hakuaikana.
Lisätietoja antaa:
Tomi Lampinen, ICT-palvelupäällikkö puh. 040 095 9999 [email protected] (URL: http://mailto:[email protected]/)
Mikäli emme pääse vastaamaan puheluusi, niin lähetäthän perään sähköpostia, niin olemme sinuun yhteydessä.
Tervetuloa osaksi mukavaa työporukkaamme!
Jätä hakemus: https://questionnaires.jobilla.com/261393d7-5f6f-4de9-bde0-29ee27fb83f2
Työpaikan osoite: Urakoitsijantie 12 a, Porvoo, Finland, 06450
Työ alkaa: Työskentely alkaa mahdollisimman pian
Työaika: Kokoaikatyö
Työn kesto: Toistaiseksi voimassa oleva
Hakuaika päättyy: 31.08.2024 20:59
Ilmoitus jätetty: 09.08.2024 14:05
Työmarkkinatorin ilmoitusnumero: 31d563b1-902b-476a-87d0-0b98a820c143
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
.

Suomi

Kokopäiväinen, Vakituinen