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Les Robinets PRESTO

Assistant / Assistante ADV France H/F

Montrouge

FULL TIME

August 21, 2024

Depuis 1927, l'entreprise conçoit, fabrique et distribue aux établissements recevant du public la robinetterie la plus économe en eau. Inventeur du robinet temporisé, une technologie “made in France” unique au monde, notre entreprise a, depuis, développé, des centaines de robinets brevetés. D’inventions en innovations, PRESTO est devenu leader dans la conception et la fabrication de robinetteries et accessoires pour les sanitaires des collectivités et des établissements de santé (avec sa marque SANIFIRST®). Société internationale, avec des filiales en Allemagne, Benelux, Suisse, Moyen Orient (Dubaï, Emirats Arabes Unis), Afrique du Nord (Tunisie), Espagne, Italie et bureau de représentation à Singapour. Aujourd’hui, PRESTO est plus que jamais engagé pour la maîtrise de l’eau sanitaire des lieux publics.
Au sein d’un Groupe international spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de matériaux de 2nd œuvre en Bto B, vous serez rattaché(e) au Responsable ADV.
Vous assurez l'interface entre les clients et les commerciaux et êtes garant de la satisfaction clients.
VOS MISSIONS:
  • Assurer la gestion, le traitement des commandes et la revue de contrat des produits vendus
  • Veiller au respect des conditions de vente : prix, délais, paiement
  • Saisir les offres de prix/devis dans l’ERP suivant les règles de l’entreprise
  • Gérer la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail) :
  • Appels clients entrants (Informations tarifaires, disponibilités produits, suivi commande…)
  • Appels clients sortants (Complément d'information, partage d'offres promotionnelles...)
  • Déployer des activités complémentaires en fonction de la stratégie de la Direction Commerciale
Diplômé(e) d’une formation Commerciale, vous justifiez d'une expérience confirmée sur ce poste.
VOS COMPETENCES:
  • Sens aigu de la notion de qualité de service et satisfaction client
  • Aisance relationnelle
  • Rigueur & organisation
  • Informatique : Pack Office maîtrisé (Excel) et connaissance logiciel ERP
Lieu de travail : 7, rue Racine Montrouge, accès métro Barbara (ligne 4)
Salaire selon profil (mutuelle d’entreprise, 13eme mois, tickets restaurants, chèques vacances, participation aux bénéfices de l'entreprise)
Poste à pourvoir en CDI
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