Exotismes est un voyagiste français spécialiste depuis 35 ans, qui propose des voyages à forfaits (packages) et des séjours sur-mesure vers des destinations tropicales. Les voyages sont commercialisés à destination de la clientèle francophone principalement par les agences de voyages en France, Belgique, Luxembourg et Suisse.
Temps de travail : 35 heures hebdomadaires
Avantages : Tickets restaurants, Mutuelle, Prévoyance, Prise en charge 50% abonnement transport
Lieu de travail : Siège d’Exotismes – Technopôle de Château Gombert – 13013 Marseille
Description du poste
Au sein du service Transport, directement intégré au sein de la chaine technique, vos principales missions seront les suivantes :
· Assurer l’émission des billets tout en participant à la gestion des allotements
· Gérer les modifications et irrégularités de vols
· Assister le client et/ou notre service Qualité en cas de problème de transport
· Répondre aux problématiques de notre service Réservation concernant les disponibilités et tarifs de l’aérien
· Mettre à jour les tarifs et promotions dans notre base de données internes
Objectifs
· Garantir un service ainsi qu’une assistance client de qualité
· Contribuer à une bonne gestion de l’intégralité de la partie aérienne
· Intervenir à la fois sur la partie opérationnelle transport mais également sur la gestion de données aériennes
Profil recherché
· Formation Tourisme
· Expérience minimum 2 ans en plateau d’affaires ou en service transport d’un Tour Opérateur
· Maitrise d’AMADEUS
· Rigueur, Organisation et Capacité d’analyse
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 1 850,00€ par mois
Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Horaires :

• Disponible le week-end
• Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel