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STUDYCALL
Chargé de clientèle / Chargé d'assistance - Indépendant H/F
FULL TIME & PART TIME
August 27, 2024
Nous vous offrons :
100% télétravail
Flexibilité d'horaire
Entre 100 et 150€ par jour
Formation et accompagnement
Votre mission :
En tant que chargé de clientèle ou chargé d'assistance, votre rôle :
● Répondre et accompagner les clients sur leurs demandes entrantes
● Analyser et comprendre le besoin du client et lui apporter les réponses les plus précises possibles
● Tous les canaux sont possibles : Téléphone, mail, chat et réseaux sociaux
● Être en mesure d'aider et d'assister des clients qui sont en difficulté dans l'utilisation des produits ou services vendus
● Être le garant de la satisfaction du client
Votre profil :
● Avoir une bonne relation client et être à l'aise au téléphone
● Parler parfaitement Français
● Les challenges et par le dépassement des objectifs
● Proactif et inventif
● Persévérant(e) et résilient
● Savoir gérer les clients "difficiles"
● Bonnes bases utilisation informatique
● Avoir un orthographe irréprochable
● Auto-Entrepreneur
Plus apprécié :
● Avoir déjà de l'expérience dans l'assistance ou la relation client par téléphone
Notre mission :
Fondée en 2021, Studycall aide ses entreprises partenaires sur toutes la France à développer et renforcer la relation avec leurs clients à travers la constitution de centres de contacts opérés par des indépendants.
Type d'emploi : Indépendant / freelance
Lieu du poste : Télétravail
Salaire : Entre 100€ et 150€ par jour
Pas de frais pour les candidats
Avantages :
● Horaires flexibles
● Travail à domicile – 100%
Programmation :
● Du lundi au vendredi
● Horaires flexibles
● Période de travail flexible
● Travail en journée
#STUDY
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel
Rémunération : à partir de 13,00€ par heure
Nombre d'heures : 25 à 40 par semaine
Question(s) de présélection:
- Avez-vous bien compris que le statut de l'offre d'emploi est "Auto-entrepreneur" ?
- Chargé de clientèle ou Chargé d'assistance: 2 ans (Requis)
- Français (Requis)
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