Ces dernières années, la lutte contre l’illectronisme est devenue une cause nationale comparable à la lutte contre l'illettrisme, car la dématérialisation s’accélère et impacte tous les aspects du quotidien : renouveler ses papiers d’identité, chercher un logement, accéder à ses droits… bien souvent, tout cela n’est plus possible sans internet.
Pour les personnes en précarité sociale qui ne sont pas équipées ou n’ont pas les compétences nécessaires, c’est une double peine : déjà marginalisées, elles sont coupées de la plupart des services essentiels. Leur accompagnement vers plus d’autonomie numérique est notre combat quotidien.
Créée en 2013 et membre du mouvement Emmaüs, l’association Emmaüs Connect a redonné le pouvoir d’agir à plus de 135 000 personnes en difficulté sociale et numérique grâce à une équipe d'une centaine de salariés épaulée par plus de 1500 bénévoles sur 19 territoires d'action.

Au sein d’une équipe de 5 personnes épaulée par une communauté de 100 bénévoles et sous la supervision du Responsable de Territoire, tes principales missions seront :
Animer des sessions d’accompagnement au numérique au sein de structures partenaires et en gérer les aspects logistiques :

• Au sein de nos structures partenaires telles que France Travail, structures d’action sociales, tu seras responsable de l’encadrement et de l’animation des séances d’accompagnement aux usages numériques destinées à nos bénéficiaires.
• Assurer la bonne organisation logistique des sessions d’accompagnement en respectant les engagements pris avec les structures partenaires (nombre de participants, planning, matériel, salle, connectivité …)
• Contribuer activement à la communication avec nos partenaires pour faciliter l’orientation des bénéficiaires.

En appui au Chargé de projet Territoire, collecter les données de suivi quantitatives et qualitatives des parcours :

• Collecter les données qualitatives telles que l’acquisition de compétences et la satisfaction des bénéficiaires, ainsi que des données quantitatives incluant le nombre de bénéficiaires, de modules, les passages de niveau et le nombre d’heures consacrées ainsi que l’évaluation des interventions.
• Assurer le suivi post-formation des bénéficiaires, à travers des évaluations à chaud et à froid pour mesurer l’impact de nos interventions.

Organiser son planning de formations, en lien avec les structures partenaires :

• Proposer un planning d’intervention en cohérence avec les différents parcours à animer au sein des structures partenaires.
• Veiller à entretenir de bonnes relations avec les structures partenaires
• Gérer la relation opérationnelle avec les partenaires: coordonner la mise en œuvre des parcours, informer et mobiliser les partenaires sur nos programmes d’ accompagnement.

• Tu as un intérêt pour la formation et l’animation. Une première expérience en accompagnement de public est un plus.
• Tu fais preuve d’organisation et de rigueur dans le suivi des procédures, des plannings, et de tes priorités. Tu es reconnu.e pour tes qualités de pédagogie et d’écoute, notamment dans le cadre des interactions avec nos publics bénéficiaires.
• Tu maîtrises les outils informatiques de base et les outils de travail partagés en ligne (suite Google ou outils libres). Les métiers de l’action sociale et de l’inclusion numérique t’attirent.
• Tu aimes travailler en équipe et tu es sensible aux valeurs de notre collectif (Bienveillance, Solidarité, Entrepreneuriat et Responsabilité).

Localisation : Marseille.
Prise de poste : Septembre 2024.
Type de contrat : 12 mois CDD CNFS (Conseiller Numérique France Service) / 36h hebdomadaire.
Rémunération : 22Ke, tickets restaurant (prise en charge à 60%) , mutuelle (prise en charge à 60%).
Déplacement : ponctuels sur le département des Bouches-du-Rhône.

• Après étude de ta candidature, entretien avec le responsable territoire, accompagné de la chargée de projet Bouches-du-Rhône
• Entretien avec le responsable national des opérations
• Immersion en ESN pour rencontrer les équipes et découvrir nos métiers.

• Type de contrat : CDD / Temporaire (12 à 12 mois)
• Lieu : Marseille
• Télétravail ponctuel autorisé